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| News & Branchengeflüster aktuelle News von Lesern, sowie Tratsch und Insiderinformationen aus der Computerbranche |
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#31 |
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Inventar
![]() Registriert seit: 08.02.2001
Beiträge: 9.977
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Sorry, aber dieses aggressive Kundenkeilen um jeden Preis als "patschert" zu entschuldigen, kann ich nicht nachvollziehen. Der Gesetzesbruch hat im Rahmen der Neukundengewinnung dort Methode. Mehr kenne ich nicht, aber als völlig an deren konkretem Angebot Desinteressierter ist mir Tele2 nur durch den permanten Versuch der Akquisition schon oft und sehr negativ aufgefallen.
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#32 |
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Gesperrt
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Ja, mir ist es auch so gegangen.
Unglaublich penetrant. Und am fassungslosesten war ich, als mich eine Mitarbeiterin von denen angerufen hat, nachdem ich endlich gewaltfrei Telekomfrei geworden bin. Soll heissen, endlich das Festnetz inklusive Telekom Adsl-Zugang abmelden konnte. Die wollte mir doch tatsächlich einreden daß ich einen Adsl-Zugang von den Tele2 habe, nur weil ich bei denen einen Preselect-Vertrag für die Telefonie hatte. Und das ich den nicht so einfach abmelden kann. Manchmal habe ich mich wirklich gefragt, wie man bei einem Internetprovider derart hilflose Leute einstellen kann. Ich bin so froh daß ich mit denen nichts mehr zu tun haben muss, ich kann euch das gar nicht sagen. Vor allem wenn man zum xten mal gesagt bekommt, daß man zu teuer telefoniert. Und die checken es einfach nicht, daß sie einem Kunden mit Kabeltelefonie niemals einen Preselect-Vertrag verkaufen können. Oder glauben die wirklich, daß ich meinen Kabel-Zugang abmelde und zur Telekom mit Festnetz zurückgehe, nur damit sie mir ihre "Super-Verträge" andrehen können ? Unglaublich. |
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#33 |
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Gesperrt
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Ich weiß es nicht, aber passiert das ?
Wird die Tele2 geschlossen, wenn sie nicht verkauft werden kann ? Oder wird einfach nur der Preis niedriger werden müssen ? Ich denke mir nur, daß ein Verkauf ja auch etwas positives sein kann. Sowas muss nicht immer nur negativ sein. Könnte auch sowas wie eine Selbstreinigung sein, damit jemand ans Ruder kommt der mehr zufriedene Kunden bringt. Ps: Und nein, wir sollten uns wirklich nicht wünschen, daß die Alternativen untergehen. Das würde ich auch nicht positiv sehen. |
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