Das Problem bei Redcoon ist, dass es reine Glückssache ist, ob der angegebene Lagerstand stimmt. Wenn man etwas dringend braucht kann ich davon nur abraten. Des weiteren ist die Hotline gebührenpflichtig. Das war eine ziemliche Prozedur, bis ich mein Geld wieder hatte. Ging damals um fast 300€
Zitat:
Zitat von holzi
Garantie gibt der Hersteller, das hat nichts mit dem Händler zu tun.
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In Österreich ist es noch immer so, dass man Gewährleistungsansprüche grundsätzlich beim Händler geltendmachen muss. Bei der Garantie kann es auch anders geregelt sein, wobei meist auch hier der Händler der erste Ansprechpartner ist.
Bei Vorort-Service gehts natürlich direkt über den Hersteller
26.07.2008, 14:37
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