Fetsnetz abmelden

[Zappa]

Hallo,

ich möchte meinen Festnetzanschluß abmelden.

Genügt es bei Telekom einfach anrufen (Service)?

Ist es mit Kosten verbunden?

Was geschieht mit dem Telefonapparat usw...?

[zonediver]

Wenn Dein Chef Dir verspricht, daß Du eine Gehaltserhöhung bekommst, glaubst Du das dann, oder läßt Du Dir das schriftlich geben? Solche Dinge werden IMMER schriftlich per Mail/Fax erledigt >>> wenns zu Problemen kommt, dann hast was in der Hand, denn sonst heißt's "wir können uns an keinen Anruf erinnern".

[TINTERAMINATOR]

Ich schlage vor du schickst einen Brief mit der verbalen Formulierung der Kündigung.

Falls das Telefon der TA gehört gibst du es in einem Postamt ab, mehr gibts nicht zu sagen.

Kosten: Falls es eine Bindung gibt ja - aber davon gehe ich mal nicht aus.

[Oli]

Wie die Vorposter schon korrekt ausgeführt haben, ist es am sinnvollsten, per eingeschriebenen Brief schriftlich zu kündigen.

Die Adresse entnimmst Du Deiner aktuellen Telekomrechnung (Telekom-Servicecenter); Ein formloses Schreiben "Ich kündige meinen Festnetzanschluss, "Vertragsnummer", "Telefonnummer" zum "Datum" (Monatsende nächsten Monats).

lg Oliver

[alterego100%]

Es ist zwar schon sehr viele Jahre her, daß ich meinen Festnetzanschluß gekündigt habe, aber nach meiner Erinnerung muss man das Telefon sowieso zurückgeben. Dabei habe ich ein Kündigungsformular ausgefüllt und eine Bestätigung erhalten.
Das ist aber schon 15 Jahre her, ich weiss nicht, ob es heute auch noch so funktioniert.

[enjoy2]

auf jeden Fall schriftlich, habe derzeit einige "kl. Probleme" damit

[Oli]

Original geschrieben von enjoy2
auf jeden Fall schriftlich, habe derzeit einige "kl. Probleme" damit

.... mit einer schriftlichen Kündigung? Oder hast telefonisch gekündigt. Als ich letztes Jahr den Festnetzanschluss meiner Eltern telefonisch kündigen wollte, wurde mir bei der Servicehotline gleich mitgeteilt, dass soetwas nur schriftlich ginge.

lg Oliver

[enjoy2]

Nein, per Mail gekündigt, ging auch ganz gut

nur das, anstatt mit 30. Sept. 2007 abgeschaltet werden sollte, mit 3. Sept. 2007 abgeschalten wurde aber die Verrechnung bis Dezember weiterlief ....

naja, gestern kam ein Brief (nach ein paar ..... E-Mails) - eine Gutschrift wird überwiesen, muss das noch klären (Anschluss meiner Eltern), ob dies nun alles abdeckt.

von den Extratarif (mit Freiminuten), welche meine Eltern niemals nutzten, das sie über Tele2 telefonierten, Support, usw. will ich jetzt nicht reden

hoffe, dass ich nie wieder mich um die Telekom kümmern muss (außer ADSL bei Bekannten)