Auch ich habe mit inode schwierigkeiten, seit inode von upc gekauft wurde. der kundendienst inodes stinkt zum himmel, rechnungen werden nur mehr mit 1,-- euro vergebührt, obwohl ich im vertrag diesbezüglich nichts stehen habe. wartezeiten beim telefonat mit inode, von über 55 minuten sind keine seltenheit. für alle, die es nicht wissen: vertragsänderung durch inode oder upc (wie der neue provider jetzt heisst) ist laut § 25 abs. 3 tkg (TeleKommunikations Gesetz) durch eine kostenlose sofortige kündigung ab vertragsbeginn gerechtfertigt. nachzulesen in den AGB von UPC § 3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages...
falls ihr hilfe für kündigungen oder sonstigefragen, betreffend upc habt, richtet eure nachrichten an meine pn.
grüße
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16.08.2007, 00:44
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