Gericom X5 DVD-Laufwerk und Vista

[DaMatt]

Hallo!

Mein Nachbar hat mir grad sein neues Gericom X5 Notebook "out of the Box" vorbeigebracht und sagt das das DVD-RW Laufwerk nicht funktioniere.

Tatsächlich, ist unter Vista kein DVD-Laufwerk ersichtlich. Im Gerätemanager ist das Laufwerk mit "!" versehen mit dem Hinweis, das ev. Treiber fehlen.

"Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden (Code 39)"

MATSHITA DVD-RAM UJ-8505 ATA Device
Pfad 1 Channel 1, Target 1, Lun 0

Entfernen und neustarten hat nichts gebracht, beim Booten wird es erkannt und auch unter BartPE funtktioniert das Laufwerk tadellos, also hin dürfte es nicht sein.

Habe schon von der Gericom-Seite div. Chipset-Treiber gezogen, hat aber nix gebracht.

Darf das wirklich wahr sein? Hat jemand einen ultimativen Tip für mich?

[LouCypher]

Original geschrieben von DaMatt

Entfernen und neustarten hat nichts gebracht, beim Booten wird es erkannt und auch unter BartPE funtktioniert das Laufwerk tadellos, also hin dürfte es nicht sein.

du musst die ide controller auch entfernen.

[DaMatt]

wurden entfernt, werden beim Neustart auch wieder richtig installiert, jedoch ist die Meldung im Gerätemanager die selbe.

[Herwig]

Vielleicht das hier, zumindest unter XP ein heisser Tip:
http://www.trojaner-board.de/13202-w...r-erkannt.html

Schau mal ob diverse CD/DVD-Tools installiert sind und ob Teile davon beim Autostart mitgeladen werden. ZB Nero InCD und andere UDF-Treiber sind erstklassige Kandidaten fuer Laufwerkstroubles.

Kontrolliere am besten JEDEN Autostart-Eintrag, fuer eine detaillierte Liste siehe AUTORUNS von Sysinternals bzw jetzt Microsoft.
Oder einfach Run->MSCONFIG, diese Liste sollte auch reichen. Wenn du die Eintraege nicht kennst, recherchiere mit Google, ggf gibts schon Vista-Problem-Threads mit dem jeweiligen Autostarteintrag.

[DaMatt]

danke, über dieses Thema bin ich auch schon gestossen. Hab div. Upper und Lower Files Einträge in der Registry kontrolliert, das ist aber eher unter XP und Brennprogrammen ein Problem. Wie gesagt, das Gerät ist "out of the box"

Laut google gibts mit diesem Laufwerk unter VISTA vermehrt Probleme, Lösungsansätze hab ich jedoch keine gefunden.

[Herwig]

"Out of the Box" hat heutzutage leider nix positives zu bedeuten, bezueglich lauffaehigem Rechner gilt einzig nur "selfmade ist selfmade".

Kann mich noch an mein Gericom-Erlebnis erinnern, anno Jahre Schnee. Da war das WinME nach dem ersten Booten noch im OEM-Config-Modus, leider hab ich die Meldungen zu schnell weggeklickt, erst beim zweiten Booten meldete sich ein "jungfraeuliches" WinME.
Vorkonfigurierte Rechner werden im Werk mit einem One-for-All-Plattenimage bespielt, das eigentlich fuer jede in dieser Serie verbaute Hardware eigens konfiguriert werden muesste, aber wenn der Einkauf andere Sachen besorgt als die IT-Abteilung damals im Image beruecksichtigt hat ...

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Nachdem die Internetrecherche hier eher (noch!) nix bringt, hau mal den Gericom-Kundendienst an. Ja echt, der Besitzer des Notebooks hat fuer dieses "Recht" schliesslich bezahlt ;-)
Vielleicht ist dieser Fehler schon oefter in dieser Serie aufgetreten und die Callcenter-Hapschis haben schon einen passenden Eintrag in ihrer Datenbank den sie dir dann vorlesen koennen ;-)

[The_Lord_of_Midnight]

Ja, anrufen und fragen obs Hilfe gibt.
Am besten wäre natürlich das Geridreck zurückzutragen und ein richtiges Notebook zu kaufen.
Wenns Online gekauft wurde hat man sogar 7 Tage lang das Recht auf einen Kaufrücktritt.
Aber die Zeit ist sowieso schon vorbei ?
Denn er hat natürlich erst viel zu spät bemerkt was los ist, richtig ?

[DaMatt]

Notebook wird vom Nachbar mit der spitzen Ecke voran dem Gericom-Support nachgeworfen. Danke mal für die "Anteilnahme".