IBM Festplatte tot!

[mankra]

Hi Rich
Hast du die Platte schon in anderen Rechnern probiert, erkennt das Bios die Platte?
cu mankra

[chrisne]

ja, dass ist richtig.
ibm gibt 3 jahre auf seine festplatten.
der hersteller übernimmt aber nur ein halbes bis jahr grantie. alles andere muss dann mit ibm geregelt werden.
ist aber recht unproblematisch.
ist mir leider auch schon passiert.
die daten sind halt weg.

chris

[Rundumadumleuchtn]

hi chrisne, du meinst sicher den händler mit den 6 monaten, denn der hersteller ist ibm

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mfg karl s'glühlamperl
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[Dieser Beitrag wurde von Rundumadumleuchtn am 10. November 2000 editiert.]

[spunz]

@wol: zb beim media markt bekommst retail hd.

ist halt in ner schachtel.

[Herwig]

Hallo Leute !!!

Bei der Garantiesache habe ich mal etwas gehoert, dass hier noch nicht geschrieben wurde. Wenn ein Haendler eine Festplatte wirklich um etliches billiger als andere Geschaefte anbietet, so kann das nicht an seiner guten Kalkulation liegen, sondern dass er vom Hersteller der Festplatte eine Charge an Platten mit einer EXTRA Garantieregelung erhalten hat. Und zwar gibt der Hersteller nicht die ueblichen 36 Monate sondern nur 12 Monate (oder weniger) auf das Geraet Garantie. Leider kann man nicht von den Internetseiten der Hersteller ablesen fuer welche Platte das gilt, sondern der Hersteller hat sich die Seriennummer der Platte notiert und wendet dann darauf diese besonders verkuerzte Garantieregelung an.

[PowerPoldi]

Von Seagate kann ich diesbezüglich nur positives berichten. Die haben 3 Jahre Herstellergarantie. Mittlerweile kann man da die Seriennummer im WWW eingeben und erfährt sofort ob man noch in der Garantiezeit ist. Wenn ja erhält man eine RMA-Nummer, mit der wird die defekte Platte gekennzeichnet und nach Holland geschickt. 1 Wocher später stand DHL mit einer NEUEN PLATTE vor der Tür. Guter Service von SEAGATE

[rich]

Hallo!
Zur Garantieabwicklung:Actron erklärt sich für die Abwicklung als unzuständig, da seit dem Kauf mehr als 6 Mon. verstrichen sind.Laut IBM Hotline- gibt alle möglichen Daten in seinen Pc ein - besteht bei allen IBM HDDs 36 Monate Garantie, auch bei OEMs.Seriennummer und Teilenummer auf ihrer Hompage eingeben, RMA abwarten und ab mit dem Trumm nach Herkenbosch (NL)-bin schon gespannt wann die neue Platte kommt ;-)

mfg rich

PS:das "totsein" äußert sich dadurch:
Platte kann in 3 verschiedenen PCs nicht im BIOS angemeldet werden, der Motor dreht aber.

[rich]

Erfreuliches!

Soeben ist die neue Platte von IBM eingetroffen, die haben scheinbar noch genügend Platten dieses Typs herumliegen,denn die Platte ist fabriksneu!!!
Habe insgeheim gehofft eine größere Platte zu bekommen

mfg Rich