probleme mit arweb

[Sloter]

Original geschrieben von awebs
Wenn es ein richtiger RAID Controller ist der Hardwareraid unterstützt, ist es doch absolut nebensächlich wenn ein oder mehrere Platten eingehen - solange das RAID consistent ist - kann das RAID durch Plattentausch ganz einfach wieder online aufgebaut werden.

Handelt es sich aber um eine Raidcontroller der nur durch Treiberunterstützung ein Raid erzeugt wie alle billigen RaidController, dann muss das Array neu berechnet werden - was diese Controller nur offline können.

Es ist ein richtiger Controller, keine Softwareraidgeschichte.
Lesen magst nicht wirklich?
Nach dem zweiten abrauchen wurde der Server aus dem Rack genommen.
Wenn du schon mal in einem RZ warst wirst du wissen, das es da sehr laut ist und wenn mehr als ein Server im Rack steckt, ist der Server vielleicht nicht in angenehmer Arbeitshöhe eingebaut.

Sloter

@xandl support anschreiben, das wird schnell behoben.

[awebs]

Es ist ein richtiger Controller, keine Softwareraidgeschichte.
Lesen magst nicht wirklich?
Nach dem zweiten abrauchen wurde der Server aus dem Rack genommen.
Wenn du schon mal in einem RZ warst wirst du wissen, das es da sehr laut ist und wenn mehr als ein Server im Rack steckt, ist der Server vielleicht nicht in angenehmer Arbeitshöhe eingebaut.

Was ich daran nicht verstehe - alle Hardware Raidcontroller die mir bisher untergekommen sind gehen nicht mal offline wenn eine oder mehrere Platten eingehen, lediglich eine Meldung / Alarm wenn man eine Überwachung am laufen hat, wird generiert. Daraufhin sollte der Admin eben die notwendigen Schritte einleiten - defekte Platten lokalisieren, tauschen - online Rebuild starten. Fertig -> da muss man net 3 oder 4 Stunden im RZ warten.

Und ich glaube ich hab schon mehr Zeit in Rechenzentren verbracht als du und daher weiss ich schon ganz genau wie laut es dort ist, nur das sollte einem Serveradmin schon bewusst sein, dass wenn mal was ist einfach schnell reagiert werden sollte - und da muss einem die Lautstärke in einem RZ einfach in der Zeit egal sein.

Aber wenn du Lust hast kann ich dir gerne mal persönlich unsere Racks im RZ zeigen, da wir ja eh in Österreich unsere Server stehen haben.

Gruß

Stefan

[TheltAlpha]

Original geschrieben von Sloter
@xandl support anschreiben, das wird schnell behoben.

Hallo!

Habe über das Ticketsystem zwei Mails an den Support geschrieben (am 25.12.2005 21:48:50 und am 29.12.2005 17:03:48), bis jetzt aber noch keine Antwort erhalten. Da ich sonst immer innerhalb weniger Stunden betreut wurde, wollte ich fragen, ob da was mit dem Empfang oder dem Senden schiefgegangen sein kann. Könntest du das bitte überprüfen (nachdem du ja Arweb bist)?

Danke
Dimitris

[Sloter]

Ich bin nicht Arweb alleine, bin vom Support.

Ticket finde ich nur eines vom 25.12.

Webmail über Confixx ist Buggy und nur für die Spameinstellungen wichtig.
Bitte http://webmail.arweb.info verwenden.
Statistiken sollten wieder aktiv und aktuell sein.

Sloter

[Sloter]

Original geschrieben von awebs
Was ich daran nicht verstehe - alle Hardware Raidcontroller die mir bisher untergekommen sind gehen nicht mal offline wenn eine oder mehrere Platten eingehen, lediglich eine Meldung / Alarm wenn man eine Überwachung am laufen hat, wird generiert. Daraufhin sollte der Admin eben die notwendigen Schritte einleiten - defekte Platten lokalisieren, tauschen - online Rebuild starten. Fertig -> da muss man net 3 oder 4 Stunden im RZ warten.

Du magst nicht lesen, gelle?
Also ein zweites Mal
Der Raid wurde ein zweitesmal zerstört nach dem ersten Rebuild, schon mal auf die Idee gekommen, das es nicht die Platten sind sondern der Controller?
Sag mal von wo weißt du, wie oft ich in einem RZ schon war?
Sag blos du bist von der Buchhaltung und kontrollierst meine Beläge, muss ich jetzt meine Diäten zurückzahlen?

Sloter

[TheltAlpha]

Original geschrieben von Sloter
Ich bin nicht Arweb alleine, bin vom Support.

Ticket finde ich nur eines vom 25.12.

Webmail über Confixx ist Buggy und nur für die Spameinstellungen wichtig.
Bitte http://webmail.arweb.info verwenden.
Statistiken sollten wieder aktiv und aktuell sein.

Sloter

Ein Ticket habe ich am 25. 12. gesendet, nachdem keine Antwort gekommen ist am 29. 12. einen Nachtrag zu diesem Ticket. Da ich aber das Problem mit Webmail erst im Nachtrag geschrieben habe, hast du diesen also offensichtlich eh empfangen.

Zugriffsstatistiken gehen leider noch immer nur bis zum 18. Dezember 2005. Und die Frage mit dem Backup bleibt auch noch offen.

Dimitris

[TheltAlpha]

Geh bitte, noch immer keine Antwort, obwohl ich noch einen Nachtrag gesendet habe. Da ich bis jetzt immer innerhalb weniger Stunden betreut wurde, bitte ich dich, Sloter, einmal zu checken, was da los ist. Irgendetwas scheint da beim e-mail-Versand nicht zu funktionieren.

Dimitris

[Sloter]

Schreib mal direkt an service@arweb.at, ich schau dann gleich nach.

Sloter