Gutschrift wegen Netzausfalls - schon geholt ?

[fredf]

Original geschrieben von SubZero2002
@fredf

interessant wäre es zu wissen, wie hoch die gutschrift (in Euro) war.
darüber hast du nix verraten.
und da ich selbst a1 kunde bin, bei a1 dbzgl. nachfragte, wurde mir mitgeteilt, daß gutschriften für den netzausfall nur an geschäftskunden ausgegeben werden. privatkunden haben das nachsehen.

Alle Privatkunden im Bekanntenbereich haben bislang problemos die Gutschrift erhalten (bzw. die Zusage dafür bei der nächsten Rechnung), mindestens 10 Euro bei faktisch nur Umsatz des Grundtarifs pro Monat und jeweils in 10 Euro-Schritten steigend wobei anscheinend der durchschnittliche Monatsumsatz zur Berechnung herangezogen wird.