Vermutung: ich glaube mich dunkel Erinnern zu können das diese Aktionen durch Makros ausgelöst werden. Wenn das Makro (von Word) jetzt fehlt (gelöscht wurde), kann es auch nicht mehr ausgeführt werden. Vielleicht ist das in der Normal.dot gespeichert. Also würde ich vorschlagen eine intakte Normal.dot ins Wordverzeichnis zu kopieren.
Ansonsten täte ich noch probieren alle anderen Aktionen zu löschen; dann muss er es ja öffnen.

Das würde dann nicht funktioniern und deshalb müsste ich dann Word nochmal neu installiern.
