Naja, Ausfälle sind es nicht wirklich nur ist der Packetloss so hoch (zwischen 70 und 90%), dass eine vernünftige Verbindung unmöglich ist.
Zur Kompentenz der Hotline, naja

(gut ich habe bisher nur einmal angerufen). Wirklich helfen konnte sie mir bei meinem DHCP-Problem nicht, vor allem war die Auskunft etwas zu windowslastig. Immerhin bin ich mittlerweile draufgekommen, dass die meisten Probleme dieser Art mit dem kurzzeitigen Ausstecken des Kabelmodems behoben werden können

.
Ansonsten bin ich mit Kabsi zufrieden (um auch mal was Positives zu sagen

).