Hilfe ,Windows XP Home

[cyberhugo]

Habe einen nagelneuen Rechner mit Widows XP Home (Recovery)
Nach dem installieren von norton internet security 2004 kann ich mit der maus garnichts mehr anklicken der taskmanager lässt sich auch nicht aktivieren und das system herunterfahren geht auch nicht.
Habe dann den rechner abgedreht nach einer minute wieder aufgedreht,
windows xp startet aber wieder lässt sich nichts anklicken(wie oben)
danach habe ich die beigelegte recovery cd eingelegt habe die option reparieren gewählt aber es hat nichts geholfen.der rechner reagiert auf garnichts.kann mir bitte wer helfen. ich weis nicht ob ich die fectplatte formartieren soll und ob ich mit der recovery cd den rechner wieder neu aufsetzen kann. vielleicht gibt es aber auch eine einfachere lösung.
vielen dank im voraus

[brisen]

Ich würde halt erstmal versuchen im abgesicherten Modus hochzufahren und den Norton wieder rausschmeißen! Wenn Du Glück hast funzt die Maus danach wieder!!!

Gruß brisen

[jay_R]

Ich kenne das Problem...
die Internet Security legt das ganze System lahm... wie oben beschrieben versuchen im abgesicherten zu starten und zu deinstallieren!!