Wie bestellt man wo aus Deutschland??

[kikakater]

Also für Toshiba ist der Fall klar: Notebook beim Mediamarkt in Deutschland gekauft, über Umwege nach Österreich und in Österreich Garantie.

[Flink]

Bei einer Bestellung über Conrad-Elektronik sollte es keine Probleme geben.
Reiter 'Büro/Computer', dann 'Notebooks' auswählen. Es stehen neben ACER auch andere Notebooks zur Auswahl.

[Quintus14]

Das Problem ist dass die einzelnen Generalvertretungen unabhängige Firmen sind die natürlich nicht interessiert sind wenn du nicht in Österreich kaufst.

Es wird sie aber mittelfristig interessieren MÜSSEN - solange wir im EU-Boot sitzen, ist diese kurzsichtige Denkweise langfristig nicht haltbar.

Es wird halt soweit kommen dass die Generalvertretungen in manchen Ländern aufgelassen werden (Österreich) und die dann von D-Land aus betreut werden.

Muss nicht sein - eigentlich dürfte die ganze Sache kein großes Problem darstellen - auch wenn es sich in den verschiedenen Ländern um unterschiedliche Generalimporteure bzw. Firmen handelt. Es braucht ja doch bloß festgelegt werden, wie bzw. zu welchen Tarifsätzen Garantieleistungen gegenverrechnet werden.

Beispiel: leistet eine österreichische Firma an einem in Deutschland gekauftem (und damit "deutschem") Notebook einen Erste-Hilfe-Garantiefall, so müsste bloß die österreichische Firma die Kosten dem deutschen Importeur in Rechnung stellen. D.h. die Geschichte müsste auf eine interne Gegenverrechnung hinaus laufen.

Und: wenns bei Toshiba schon geht, werden andere nachziehen müssen - ich seh' das nur als Frage der Zeit.

MfG
Quintus

[christian1701]

Es wird bald keinen "Importeur" im klassischen Sinne mehr geben.
Es wird eine Europazentrale geben und jeder Händler kann bei dem dann bestellen. Wenn die Generalvertretung keinen Gestaltungsspielraum um auf eine Lokale Marktsituation zu reagieren dann ist sie überflüssig.
Ein paar Distributoren werden dann vielleicht noch zwischengeschaltet werden aber eigene Vertretungen wird es bald nicht mehr geben.