Druckersoftware

Brandstetter · 12.01.2004, 14:50

Ich habe einen HP deskjet 3820 und WindXP HE. Da ich einen schwarzen Fleck auf einem Ausdruck hatte, entfernte ich die Patrone um sie eventuell zu reinigen. Da der Drucker nach dem Einsetzen der Patrone nicht mehr funktionierte, deinstallierte und installierte ich die Druckersoftware mit der HP - CD neu. Der Drucker funktioniert wieder, jedoch nicht der Drucker-Assistent. Ich kann die Hilfsprogramme wie Tintenfüllstand, Patronenreinigung und -ausrichten usw. nicht aktivieren. Es kommt die Meldung ".. Software ist nicht komplett installiert. Deinstalieren und neu installieren..".( habe ich schon durchgeführt ). Kann mir jemand bei diesem Problem helfen.
LG/Helmut

12.01.2004, 14:50	#1
Brandstetter Jr. Member Registriert seit: 30.01.2003 Alter: 85 Beiträge: 38	Druckersoftware Ich habe einen HP deskjet 3820 und WindXP HE. Da ich einen schwarzen Fleck auf einem Ausdruck hatte, entfernte ich die Patrone um sie eventuell zu reinigen. Da der Drucker nach dem Einsetzen der Patrone nicht mehr funktionierte, deinstallierte und installierte ich die Druckersoftware mit der HP - CD neu. Der Drucker funktioniert wieder, jedoch nicht der Drucker-Assistent. Ich kann die Hilfsprogramme wie Tintenfüllstand, Patronenreinigung und -ausrichten usw. nicht aktivieren. Es kommt die Meldung ".. Software ist nicht komplett installiert. Deinstalieren und neu installieren..".( habe ich schon durchgeführt ). Kann mir jemand bei diesem Problem helfen. LG/Helmut

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