outlook problem

[tosto]

wenn mein vater sein outlook startet kommt immer eine meldung das das eine dll nicht gefunden wird.
der name: SBCMSYNC.DLL
die soll in seinem verzeichniss unter /anwendungsdaten/microsoft/addins/ sein.
da ist aber nichts.
das problem tacuht auch nur bei ihm auf.
bei keinem anderen benutzerkonto.
auch ein update auf outlook 2003 nützte nichts.
outlook arbeitet danach ohne probleme weiter, nur diese eine meldung stört halt. wie bekommt man die also weg? oder wo ist die dll? hat die rein zufällig jemand von euch?

ciao

[FendiMan]

Hast Du ein plugin deinstalliert?

Ich hab die Datei weder bei Outlook 2002 noch 2003 auf den Rechnern.

[angeldust]

wenn's dir nur um die fehlermeldung geht
könntest ja mal versuch eine textdatei zu
erstelle die diesen namen hat und
anstelle dieser dll speichern. damit findet
er die zumindest. ob du dann eine andere
fehlermeldung bekommst wird sich
zeigen. falls du beim starten keine
bekommst wirst du spätestens, vermutlich
dann eine bekommen wenn du irgendwo
die funktionen dieser dll nutzt, was aber
eh nich vorkommen sollte und wenn doch
weisst vielleicht genauer wer der
übeltäter is.

eine ander möglichkeit wer ein
neuinstalliertes outlook. bzw wenn
du microsoft outlook benützt und
den kalender-usw.-scheiss nich
brauchst würd ich dir zum umstieg
auf outlook express raten. outlook
express is ohne hin schneller als sein
grosser bruder.

[tosto]

@fendiman
also ein plugin haben wir nicht deinstalliert.
aber die medlung tacuht auch auf wenn man unter den com addins geht.

@angeldust
neuinstallieren haben wir jetzt schon zum x-ten mal gemacht.
aber die txt datei werd ich aml probieren.

ciao

[tosto]

nenn paar pics.
des komische bei pic 2 den ordner c:\programme\microsoft office\office\gibts gar net bei office 2003.

starnge.
vielleicht hilft des.

ciao

[angeldust]

geh mal in deine registry und such nach

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlo ok\Addins]
(vielleicht auch [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\...)

ob die sbcmsync.dll irgendwo da in nem
unterverzeichnis rumfliegt und wenn ja
lösch den betreffenden zweig (auf eigene
gefahr versteht sich). dann sollte es
eigentlich entplugint sein.

den zweig vorher exportieren (backup)
für den fall eines falles kann auch nix
schaden.

[tosto]

ich werds probieren.....