Problem mit Hauptspeicher oder doch Treiber

bittwiddler · 07.10.2003, 14:36

Hallo!

Zunächst mal meine Umgebung:
ein FS Amilo A Notebook mit AMD Athlon XP-M 2500, 512MB RAM, shared Grafik (64MB) mit ATI Radeon IGP 320M Chipsatz, Windows XP Pro Service Pack 1 inkl. aller Updates und Patches, die's gibt.

Das Problem:
Der Computer stürzt regelmäßig ab, allerdings nicht ganz. Das System steht einfach für ca. 30 sek. in denen die CPU-Last 100% beträgt, dann meldet Windows, dass das System nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt wird. Ursache dafür ist anscheinend ein Gerätefehler des Grafikchips oder des Grafikspeichers. Nach "Behebung" des Fehlers hab ich ein Bild mit Auflösung 640*480 und 16 Farben oder so, also komplett ohne Grafiktreiber, muss dann immer neu starten.

Mein erster Gedanke war, dass die RAMs (da shared) fehlerhaft sind, hab also den MEMTEST86 ausgeführt - Resultat: alles ok!
Hab anschliessend noch den Chip RAM-Test ausgeführt, welcher bereits beim Laden des Programms meldet: "mindestens ein DIMM mit fehlerhaftem SPD-EEPROM im Rechner"
Auf der Seite von Chip steht allerdings, dass der Test auf Notebooks nicht zuverlässig ist und tlw. Fehler anzeigt wo keine sind.

Jetzt kenn ich mich natürlich nicht mehr aus, da ich keine Fehlerquelle finde. Ich habe natürlich auch schon probiert den Grafikkartentreiber zu deinstallieren, neu zu installieren, aktuellen von ATI zu installieren und einen OMEGA Treiber zu installieren. Mit allen Treibern und allen Konfigurationen dasselbe Problem!

Weiss jemand von euch, was ich noch probieren könnte bzw. wo der Fehler liegen könnte? Wie kann ich verlässlich feststellen, ob der Hauptspeicher in Ordnung ist?

Falls der nämlich hin ist, würde ich das natürlich gerne noch während der Garantiezeit feststellen.

Ich bin dankbar für jeden Hinweis/Tipp!

Gussi · 07.10.2003, 14:51

Hy,
das ganze klingt nach RAM-Problem, da die gesharte Graphikkarte die geforderte Performance nicht bringt. Das eigentliche Problem besteht darin, dass noch Garantie auf dem Gerät ist, sonst würde ich meinen nimm einen der beiden Rams raus und teste mal ob die Problematik weiterhin besteht. Vielleicht kannst Du dann den Baustein der fehlerhaft ist austauschen. Möglicherweise sind auch verschieden Ram-Bausteine eingebaut ? Ich würde das Gerät einschicken zwecks Überprüfung, ausser Du kommst relativ leicht an die Rams ran ohne die Garantie zu verlieren. lG. Gussi

Karl · 07.10.2003, 15:44

@bittwiddler!
Kannst du den Speicherbereich für shared Grafik verstellen?

Wenn ja dann probiere es einmal nur mit 32MB Shared Grafik. Ich habe so dunkel im Hiterkopf das XP oder bestimmte Anwendungen mit grösserer shared Grafik Probleme haben.

Mir fällt aber leider nichts genaueres mehr dazu ein.

bittwiddler · 07.10.2003, 16:44

Danke soweit für eure Hinweise!

Bezüglich RAMs ausbauen: muss ich erst nachschauen, ob ich da keine Siegel o.ä. verletze, aber guter Tipp!

Ich hab jetzt mal im BIOS den Speicher für die Grafik auf 32MB reduziert. Jetzt muss ich halt abwarten, ob er wieder abstürzt oder nicht. Reproduzierbar ist ja der Fehler leider nicht.

Falls das immer noch der Fall ist, werd ich ihn mal hinbringen (hab bring-in-service). Hat jemand Erfahrung wie lange sowas bei Fujitsu-Siemens dauert?

Kennt vielleicht noch jemand ein Speichertest-Tool außer den im ersten Beitrag genannten, das verlässliche Resultate liefert?

lg

franznovak · 07.10.2003, 18:20

Probiern kannst auch das:

Zitat:

Tools sind immer gut um ev. Fehler durch Spyware/Adaware oder sonstigen Mist auszuschliessen:

1.) Ad-aware (Spyware): www.chip.de/downloads/c_downloads_8833064.html
2.) Regeditor suchen lassen: www.chip.de/downloads/c_downloads_8833411.html
3.) Spybot Search&Destroy: www.chip.de/downloads/c_downloads_8833199.html

4.) Filemon (zeigt sämtliche Prozesse an, Freeware, NT, 2000, XP):
www.chip.de/downloads/c_downloads_10220248.html oder sonstige Progis die Systemaktivitäten aller Art zeigen

ps: Virenscanner drüberlassen, zB. AntiVir Personal Edition - www.free-av.com (privat=free)

5.) Mobo Chipsatztreiber für Windoof schon installiert, Service Packs drauf,...

maxlarini · 07.10.2003, 23:06

Zitat:

Original geschrieben von bittwiddler
Danke soweit für eure Hinweise!

Kennt vielleicht noch jemand ein Speichertest-Tool außer den im ersten Beitrag genannten, das verlässliche Resultate liefert?

lg

Hast du evtl. eine aktuelle SUSE Linux Ausgabe ?
Auf der CD1 (z.B. Ver 8.0) ist ein sehr guter RAM test drauf, boote einfach mit der CD1 und wähle Speicher-Test aus.

bittwiddler · 08.10.2003, 10:06

Danke, das werd ich mal versuchen!

07.10.2003, 14:36	#1
bittwiddler Newbie Registriert seit: 07.10.2003 Beiträge: 3	Problem mit Hauptspeicher oder doch Treiber Hallo! Zunächst mal meine Umgebung: ein FS Amilo A Notebook mit AMD Athlon XP-M 2500, 512MB RAM, shared Grafik (64MB) mit ATI Radeon IGP 320M Chipsatz, Windows XP Pro Service Pack 1 inkl. aller Updates und Patches, die's gibt. Das Problem: Der Computer stürzt regelmäßig ab, allerdings nicht ganz. Das System steht einfach für ca. 30 sek. in denen die CPU-Last 100% beträgt, dann meldet Windows, dass das System nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt wird. Ursache dafür ist anscheinend ein Gerätefehler des Grafikchips oder des Grafikspeichers. Nach "Behebung" des Fehlers hab ich ein Bild mit Auflösung 640*480 und 16 Farben oder so, also komplett ohne Grafiktreiber, muss dann immer neu starten. Mein erster Gedanke war, dass die RAMs (da shared) fehlerhaft sind, hab also den MEMTEST86 ausgeführt - Resultat: alles ok! Hab anschliessend noch den Chip RAM-Test ausgeführt, welcher bereits beim Laden des Programms meldet: "mindestens ein DIMM mit fehlerhaftem SPD-EEPROM im Rechner" Auf der Seite von Chip steht allerdings, dass der Test auf Notebooks nicht zuverlässig ist und tlw. Fehler anzeigt wo keine sind. Jetzt kenn ich mich natürlich nicht mehr aus, da ich keine Fehlerquelle finde. Ich habe natürlich auch schon probiert den Grafikkartentreiber zu deinstallieren, neu zu installieren, aktuellen von ATI zu installieren und einen OMEGA Treiber zu installieren. Mit allen Treibern und allen Konfigurationen dasselbe Problem! Weiss jemand von euch, was ich noch probieren könnte bzw. wo der Fehler liegen könnte? Wie kann ich verlässlich feststellen, ob der Hauptspeicher in Ordnung ist? Falls der nämlich hin ist, würde ich das natürlich gerne noch während der Garantiezeit feststellen. Ich bin dankbar für jeden Hinweis/Tipp!

07.10.2003, 15:44	#3
Karl Stammgast Registriert seit: 13.09.1999 Ort: 2601 Mar.Theresia Sdlg. Beiträge: 11.093 Mein Computer	@bittwiddler! Kannst du den Speicherbereich für shared Grafik verstellen? Wenn ja dann probiere es einmal nur mit 32MB Shared Grafik. Ich habe so dunkel im Hiterkopf das XP oder bestimmte Anwendungen mit grösserer shared Grafik Probleme haben. Mir fällt aber leider nichts genaueres mehr dazu ein. ____________________________________ M.f.G. Karl

07.10.2003, 16:44	#4
bittwiddler Newbie Registriert seit: 07.10.2003 Beiträge: 3	ich versuchs mal Danke soweit für eure Hinweise! Bezüglich RAMs ausbauen: muss ich erst nachschauen, ob ich da keine Siegel o.ä. verletze, aber guter Tipp! Ich hab jetzt mal im BIOS den Speicher für die Grafik auf 32MB reduziert. Jetzt muss ich halt abwarten, ob er wieder abstürzt oder nicht. Reproduzierbar ist ja der Fehler leider nicht. Falls das immer noch der Fall ist, werd ich ihn mal hinbringen (hab bring-in-service). Hat jemand Erfahrung wie lange sowas bei Fujitsu-Siemens dauert? Kennt vielleicht noch jemand ein Speichertest-Tool außer den im ersten Beitrag genannten, das verlässliche Resultate liefert? lg

07.10.2003, 14:51	#2
Gussi Senior Member Registriert seit: 17.04.2002 Beiträge: 158	Hy, das ganze klingt nach RAM-Problem, da die gesharte Graphikkarte die geforderte Performance nicht bringt. Das eigentliche Problem besteht darin, dass noch Garantie auf dem Gerät ist, sonst würde ich meinen nimm einen der beiden Rams raus und teste mal ob die Problematik weiterhin besteht. Vielleicht kannst Du dann den Baustein der fehlerhaft ist austauschen. Möglicherweise sind auch verschieden Ram-Bausteine eingebaut ? Ich würde das Gerät einschicken zwecks Überprüfung, ausser Du kommst relativ leicht an die Rams ran ohne die Garantie zu verlieren. lG. Gussi

08.10.2003, 10:06	#7
bittwiddler Newbie Registriert seit: 07.10.2003 Beiträge: 3	Danke, das werd ich mal versuchen!

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