cd- laufwerk läßt sich nicht öffnen :(

[flightcontrol]

habe vor einiger zeit eine posting über einen gericom laptop geschrieben der dauernd abstürzt (posting)
.. der war jetzt beim service- und funktioniert so wie es aussieht auch wieder. die haben mobo, lüfter und fdd getauscht. nur- das cd laufwerk geht jetzt nicht mehr!!!
eigentlich läßt es sich garnicht öffnen. haben die beim service das dann nicht angeschlossen? gibt es eine möglichkeit das selber zu richten- notebook aufschrauben geht ja nicht- denn sonst ist die garantie weg- und die ist bei einem gericom notebook ja das wichtigste wie man sieht

kann ich von den einstellungen her was verändern damit es wieder geht? denn normalerweise leuchtet die diode vom cdlw kurz auf wenn man auf den knopf zum öffnen drückt. nur seit dem service leuchtet die diode vom cdlw gar nimmer

kann man da was tun?

mfg -flight

[edit: ein gericom ohne garantie ist wie ein faß ohne boden]