ditech und reklamationen

[freakout]

hab vor genau einem monat eine menge teile bei ditech gekauft
leider waren ein epox board und 256 mb infineo ddram defekt
d.h. der speicherriegel und dem ram-sockel hatten nach der ersten
inbetriebnahme schmelzpunkte jedenfalls gelaufen ist der rechner nicht - ditech hat das board dann sofort getauscht den ram aber nicht-
müssen sie an infineo einschicken und ich mußte nochmals ram kaufen
ditech meinte max. 14 Tage und dann kann ich mir mein geld holen
bei div. rückfragen hat man dann immer nur gemeint es dauert noch und außerdem bekäme ich nur den tagespreis ersetzt
schön langsam frag ich mich was das soll - hat jemand ähnlich erfahrungen mit ditech und was kann ich tun - müssen nicht die beweisen das der teil beim kauf nicht defekt war und was soll das mit dem tagespreis ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
und von wegen sofortaustausch ahhhhhhhhhhh