Ich sag nicht das das immer so ist, es gibt genauso solche und solche fachhändler. Beim Würg oder Goldi würd ich z.B. auch nix mehr kaufen.
Es kann ein kaufkriterium sein das ich berücksichtigen würde wenn ich das ding zum arbeiten brauche (so wie der Hamster).
Und man sollte sich solche sachen eben beim kauf ausmachen und da sind fachhändler eben etwas flexibler in der regel. Du hattest ja auch glück mit dem ersatzgerät oder (versuch das mal bei einer handelskette)? Es geht immer um die wahrscheinlichkeit dass schneller was geschieht und die ist beim fachhändler meines erachtens höher.
Wenn beim handelketten gerät alles hinhaut - suppi - mein chef hat auch eines und ist zufrieden. Wenn nicht, dann ....
cu
(V)uh
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