Ich würde mal sagen das hängt davon ab, wie weit die Kundenorientierung geht bzw. vor allem wie stark die Konkurrenz ist.
Man freut sich zwar sehr, wenn was billiger ist.
Aber andererseits fühlt man sich auch nicht wirklich wohl dabei, wenn man dann für eine Tarifrunterstufung Hausnummer 100 Euro zahlen muss.
Weil heutzutage kann man um dieses Geld schon zum Wunschprovider wechseln.
Wenn der "Downgrade" zumindest nach der Bindungsfrist gratis ist, dann ist der Drang zum Wechsel sicher weniger stark.
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