Zitat:
Original geschrieben von Raptor
Ich versuche seit einer Woche vergeblich, die Service Hotline des Versenders zu erreichen, hänge aber immer 5- 10 Minuten in der Warteschleife und lasse mir die Ohren mit lauter Musik zudröhnen .
Kein Durchkommen. Mehrere E-Mails mit meinem Anliegen, an mehrere Abteilungen der Firma, blieben unbeantwortet.
Die verzweifelten Versuche, mit anderen Abteilungen über mein Anliegen zu kommunizieren waren vergeblich. Immer wurde ich an den Service verwiesen, der jedoch unereichbar ist!
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Eine gute Idee, wenn auch keine prinzipielle Garantie gegen Probleme, bei einem Versender ist auch vor einer Bestellung schon mal prophylaktisch die Servicehotline anzurufen. Wenn man dann nicht durchkommt kann man sich noch mal ueberlegen ob man tatsaechlich eine Bestellung riskieren will
Zitat:
Gibt es diesen überhaupt bei A*ter*ate, oder ist das nur ein Fake?
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Ja scheints zu geben. Ich bin sogar schon mal zur Hotline Zwecks eines Wiederufes durchgedrungen

Haben sich aber mit dem Geld ein par Wochen Zeit gelassen.
