Wer hat noch KEIN Chello Speedupdate?

[der_morpheus1]

also bezüglich modemtausch....
mich hat das lan city plötzlich und unerwartet letzte woche verlassen
also bin ich zum suppenport von chello.
die haben das modem getauscht ( man bekommt das gute alte lan city nicht mehr )
techniker:sauunfreundlich--->es folgte ein gespräch mit seinem vorgesetzten
nun bin ich stolzer besitzer eines arris modems ( dies wird dir in einer stunde freigeschalten )
tatsächliche dauer 7 stunden und 4 anrufe wobei dir ein jeder etwas anderes erzählt...
die leitung ist zu schwach,das antennenkabel defekt,der pegel zu niedrieg ecc.
auf den zärtlichen hinweis meinerseits das ich nicht gewillt bin leistungen die ich nicht erhalte zu bezahlen bekam ich die antwort das ich ja kündigen könne...
nach einer leichten detonation meinerseits hatte ich 2 minuten darauf eine neue ip und konnte ins netz.
plötzlich erweist sich das antennenkabel als ok,der pegel stimmt.
da sich das problem aber einige tage ( 6 ) hinzog kann ich nur meinerseits von einem total unfähigen team seitens chello sprechen.
abschliesend möchte ich noch erwähnen das der speed nicht besser wurde und ich zeuge wurde wie einige chello user das neue arris umtauschten.

aber es ist mit dem fernsehen von upc auch nicht besser...
habe mir vor ein paar tagen einen willy forst film angesehen und die haben glatt die farbe geklaut...
aber egal ich bin schon froh wenn es überhaupt connectet
mfg.morph.