Norton Antivirus - Liveupdate macht Probleme

[MUCH]

Liebe Gemeinde,


nachdem ich nun an 3 PC's cirka einen halben Tag verschi**en habe:

Wenn man NAV2003 installiert ist alles ok:
dann liveupdate machen ---> autoprotect funktioniert nicht mehr - hier die Lösung (die aber leider keine echte ist, da deren Client defekt ist!!!)
Vielleicht erspart dies jemanden von euch unzählige Stunden!


Hier der Auszug aus der NAV-Hotline:

"...vielen Dank für Ihre Frage zu Norton AntiVirus.

Das Problem ist ein zur zeit beschaedigtes LiveUpdate. Die Loesung ist
Norton zu loeschen wie unten beschrieben, dann Live Update durchfuehren
(im Interactiven Modus) und peinlichst genau darauf achten dass sie
nicht die Symantec Common Client Update 1.0.9.2 runterladen (tick aus
der Box nehmen).


Start->Einstellungen->Systemsteuerung-> Software, loeschen Sie, falls
vorhanden alle Symantec und Norton Programme und:
Live Reg
LiveUpdate
Norton Internet Security

Norton Antivirus (2000,2001,2002,2003) (NAV) –Deinstallierung
http://service1.symantec.com/SUPPORT...56aed004d8c69/$FILE/Rnav2003.exe

Danach nach allen Programeintraegen, Ordnern, und Dateien suchen
(Start->Suchen / Finden)
die von Symantec oder Norton sind, und loeschen, dies bitte durchfuehren
bis keine Eintraege vorhanden sind.

Bevor Sie diese Schritte ausfuehren, sichern Sie bitte ihre Registry (In
der Registry Registry -> Export Registry).
Bitte loeschen Sie per Hand die folgenden Schluessel:
Start->Ausfuehren-> tippen sie "Regedit"
Bearbeiten->Suchen. Norton in das Such Fenster eingeben, suchen, dann
loeschen,
F3 um die Suche zu wiederholen, loeschen, bis keine Eintraege mehr
vorhanden sind. Dann das gleiche mit Symantec wiederholen. Dann nach
.Live suchen & loeschen.

Letzter Schritt http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp


Authorized Technical Support Centre

Mit freundlichen Grüßen

Henry Sprow
Symantec Authorized Service Centre

Symantec Deutschland Homepage:
http://www.symantec.de/

Symantec Technische Unterstützung:
http://www.symantec.com/region/de/techsupp/index.html

Security Response-Virenschutzzentrum:
http://www.symantec.de/region/de/avcenter/index.html