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Hardware-Probleme Rat & Tat bei konkreten Hardware- und Treiberproblemen

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Alt 16.05.2003, 11:09   #1
nosy Mike
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Standard USB Stick defekt brauche Tel. Nr. von Gericom

Liebe Leute!

Ich habe auf meinem USB Stick ein Passwort, das leider unbeabsichtigt raufgekommen ist.

Ich finde auf der Gericom HP weder eine Tel noch eine email, die mir da weiterhelfen könnte!

Weiß jemand von euch eine Hotline Nr. oder dgl.???

Bitte um eure Hilfe!

lg
mike
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Alt 16.05.2003, 11:15   #2
Venkman
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>When life hands you lemons, ask for tequila and salt.<

|für den optimisten ist das glas halb voll, für den pessimisten halb leer und für den techniker doppelt so groß wie es sein müsste|

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Alt 16.05.2003, 11:16   #3
Venkman
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Kontakte GERICOM AG



Zentrale
Adresse
Industriezeile 35
A-4021 Linz
Wegbeschreibung
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag
8:30 - 18:00
Internet
http://www.gericom.com
Telefon Kontakt
Zentrale
Österreich
Tel: ++43(732)7664-0
Fax: ++43(732)7664-113
Kundenservice
Information
Bitte beachten Sie, dass auf der Unterseite Ihres Notebooks die Telefonnummer Ihres Servicepartners vermerkt ist. Diese Rufnummer kann nur aus dem Verkaufsland angewählt werden.

Unsere Servicepartner übernehmen im Servicefall die vollständige Abwicklung und betreuen Sie gerne. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Support Bereich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Gericom Customercare-Center

Land
Premium-Service (Software Support)
Zeit
Österreich
0900 530517
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Deutschland
0190 833810
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Schweiz
0900 231223
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Vereinigtes Königreich
0906 7343432
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Frankreich
0899 705656
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Italien
0899 800841
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Niederlande
0900 2032803
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Belgien
0903 40891
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Spanien
0906 092410
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Luxemburg
0901 77766
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Repair-Service
Zeit
Da es momentan zu vereinzelten Störungen bei der Erreichbarkeit der Rufnummern in einzelnen Ländern kommen kann bitten wir Sie in einem solchen Fall die fettgedruckte Ersatznummer in der Klammer zu wählen.
Österreich
0810 001186
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Deutschland
01805 968950
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Schweiz
0848 844300
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Spanien
902 888719 (+31436310181)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Italien
199701237 (+31436310182)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Niederlande
036 5493399 (+31436310186)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Belgien
070 223311 (+31436310185)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Frankreich
01 49932617 (+31436310184)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Luxemburg
(+31436310188)
international
Mo-Fr 9-19Uhr
Vereinigtes Königreich
02 073090115 (+31436310187)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Portugal
021 3164067 (+31436310183)
Ortstarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Gericom Service Telefon
Zeit
Österreich
0900 949 019
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Deutschland
0190 880 050
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Schweiz
0900 555 949
Hotline Tarif
Mo-Fr 9-19Uhr
Wichtige Info: Tel. Kontakt:
Bitte wählen Sie vor den nachstehend angeführten Durch-wahlen aus Österreich 0732-7664- und aus allen anderen Ländern wählen Sie bitte +43(732)7664-.
Waren Abholung
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Sales
Mr. Eckl
Abholung
-923
Öffnungszeiten
Vormittag
Nachmittag
Mo - Do
9:00 - 12:00
13:00 - 17:00
Fr
9:00 - 12:00
13:00 - 16:00
RMA Service-Annahme in Linz
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Service
Ms. Pröll
RMA/Pickup Nummernvergabe
-0
-9601
Service
Mr. Schuetz
RMA/Pickup Nummernvergabe
-0
-9601
Service
Mr. Forsterleitner
Reparatur Annahme Linz
-0
-9601
Öffnungszeiten
Vormittag
Nachmittag
Mo - Do
9:00 - 12:00
13:00 - 16:30
Fr
9:00 - 12:00
Ersatzteile
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Sales Manager
Mr. Pichler
Zubehör/Ersatzteil
-9150
-9147
Sales
Ms. Muslimovitc
Zubehör/Ersatzteil (Customer)
-9148
-9147
Sales
Ms. Schnedt
Zubehör/Ersatzteil (Reseller)
-9158
-9147
Sales
Ms. Ecker
Zubehör/Ersatzteil (Servicepartner)
-9149
-9147
Export
Kontakt
Land
Tel.
Fax
Sales
Ms. Christl
Vereinigtes Königreich
-824
-822
Sales
Mr. Traxler
Frankreich
-818
-822
Sales
Mr. Messina
Italien
-820
-822
Sales
Ms. Rico
Spanien
-9161
-151
Sales
Ms. Matovic
Eastern Europe
-9151
-151
Sales
Kontakt
Land
Tel.
Fax
Sales Manager
Mr. Hauser
AUT / GER
-161
-115
Assistant Mr. Hauser
Ms. Blaha
AUT / GER
-810
-115
Sales Assistant
Ms. Kammerhuber
AUT / GER
-838
-115
Education
Mr. Queteschiner
AUT / GER
-90152
-115
Assistant Mr. Queteschiner
Ms. Bell
AUT / GER
-826
-115
Sales Trading
Mr. Yamu
AUT/GER Trading
-814
-115
Assistant Mr. Yamu
Ms. Kagerhuber
AUT/GER Trading
-814
-115
Sales Direct
Sales
Deutschland
01805-968968
Generalvertretungen
Kontakt
Land
Tel.
Fax
Sales Manager
Mr. Balogh
ACOMP Ungarn
+36 13395647
+36 12394926
Sales Manager
Mr. Marczak
S plus S Polen
+ 4822 6544823
+ 4822 6549707
Sales Manager
Mr. Pelikan
S co S spol. s.r.o Czeska Republika
+ 42 038 74284-20
+ 42 038 74284-21
E-Commerce
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Project Manager
Mr. Hauk
WorldWideWeb
-821
-113
E-Sales
Ms. Sonnleitner
WorldWideWeb
-821
-113
E-Sales
Ms. Hannerer
WorldWideWeb
-821
-113
E-Sales
Ms. Schimbäck
WorldWideWeb
-821
-113
Education
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Sales
Mr. Queteschiner
AUT / GER Education
-90152
-113
Buchhaltung
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Debitoren
Ms. Maric
Buchhaltung
-556
-551
Werbung
Kontakt
Bereich
Fax
Sponsoring
Mail
Sponsoring
-113
Marketing
Mail
Marketing
-113
Presse
Mail
Presse
-113
Investor Relations
Kontakt
Bereich
Tel.
Fax
Anfrage
IR
-9113
-113
Jobs
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Bereich
Tel.
Fax
Ausschreibungen
Mr. Haider
Personal
-690
-151
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Alt 16.05.2003, 11:16   #4
Venkman
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Alt 16.05.2003, 11:18   #5
Venkman
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aja übrigens was ischer brauchen wirst: viel glück
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Alt 16.05.2003, 16:38   #6
gerold
Senior Member
 
Registriert seit: 09.12.2001
Alter: 53
Beiträge: 166


Standard

und noch mehr wirdt gedult brauchen - hab´s nach ca. 1 woche geschafft, jemand außer der vermittlung bei gericom ans rohr zu bekommen - die war dann nicht zuständig usw. ganze aktion hat insgesamt ca. 1 monat gedauert

also viel glück
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Alt 16.05.2003, 19:59   #7
Hansman
Veteran
 
Registriert seit: 12.04.2002
Alter: 40
Beiträge: 325

Mein Computer

Hansman eine Nachricht über ICQ schicken
Standard

oh ja vioel glück wirst du brauchen!

hab seit gut 1 3/4 monaten meinen laptop nicht mehr.....der is auf reperatur!

die tun genau nix damit..ich hab glaub ich schon 4 mal angrufen....und jedesmal nur die meldung:"ja...ihr gerät wird gerade von einem servicetechniker gewartet"

schön langsam reichts mir....soviel zu kundensupport bei gericom
Hansman ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.05.2003, 20:25   #8
hometown
Elite
 
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Registriert seit: 26.10.2000
Ort: Kronstorf
Alter: 49
Beiträge: 1.477


hometown eine Nachricht über Skype™ schicken
Standard ja ja

Der Gericom kauft bekommt halt den Service dazu zum Preis angepaßt.



Bin gerade im Bosei-Hotel abgestiegen (Wien), dort ist der Service toll, schicken wir mal die Gericomleute hin, vielleicht lernen die dann noch was.

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H O M E T O W N alias OE5NIP staatlich geprüfter Funkamateur
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