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Hardware-Probleme Rat & Tat bei konkreten Hardware- und Treiberproblemen

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Alt 20.10.2002, 22:08   #1
Hannes_S
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Registriert seit: 12.07.2001
Alter: 52
Beiträge: 9


Böse Problem mit Scanner

Scanner Mustek ScanExpress 1200 UB Plus (USB) Problem:

Der Scanner stürzt beim Aufrufen regelmäßig ab.
Ich sehe "blaues Licht" und dann "hängt" er sich auf.
Das Scanner-Panel zeigt "Keine Rückmeldung" im Task-Manager.

Scanner ist okay, USB-Ports auch. (getestet)
Der Treiber ist korrekt (Orig. Mustek WinXP-Treiber) - kein Fehler im Geräte-Manager.
Ich habe mein System auch schon in den Ursprungszustand versetzt (nur WinXP Home Update deutsch oben, sonst nix'), dann ging's auch nicht.

Ich hatte das gleiche Problem auch mit dem letzten Scanner (Medion Scanner).
Jetzt habe ich den Scanner gewechselt - offenbar ohne Erfolg.
Woran kann das liegen?
Sonst funktioniert alles auf meinem System - nur den Scanner bekomme ich nicht zum Laufen .....
Hannes_S ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2002, 23:15   #2
grisu
Veteran
 
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Alter: 64
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Idee

hast du vor der treiber installation den scanner ausgesteckt gehabt?
treiber installieren - pc aus - scanner anstecken - pc ein -fertig
zuvor die treiber deinstallieren nicht vergessen!
____________________________________
cu grisu !
grisu ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.10.2002, 13:10   #3
Hannes_S
Newbie
 
Registriert seit: 12.07.2001
Alter: 52
Beiträge: 9


Standard schon gemacht

Danke für den Tipp.
Das habe ich aber ohnehin gemacht.

Ist die "full version" von WinXP (professional oder home) irgendwie stabiler, verläßlicher bzw. reagiert sie in Extremfällen anders als das Update? Ist da irgendwas' dokumentiert?
Hannes_S ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.10.2002, 16:19   #4
roadrunner
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Beiträge: 675


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Standard

was hängt alles auf dem usb bus? hat der scanner eine eigene stromversorgung?

mfg roadrunner
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Alt 21.10.2002, 19:23   #5
grisu
Veteran
 
Registriert seit: 03.01.2001
Alter: 64
Beiträge: 469


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Rotes Gesicht

habe den selben scanner er hat eine eigene stromversorgung und belastet den bus nur mit 10 mA aber bei der installation entwickelt er ein seltsames eigenleben wenn du dich da nicht genau an die betriebsanleitung haltest dann funkt er nicht.wichtig ist das sicher keine alten treiber einer defekten installation oben sind wenn du ihn installierst mit angesteckten kabel dann geht er zwar aber nach dem reset ist er wieder weg und das für immer, der sch**** scanner hat mein nervenkostüm ordentlich durcheinander gebracht
____________________________________
cu grisu !
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