PC geht einfach abrupt aus

[Hatschl]

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen folgendes Problem:

Mein PC geht plötzlich schlagartig aus, als wenn jemand den Stecker gezogen hätte.
Beim ersten Mal habe ich ihn einfach wieder einschalten können, bei den nächsten paar Mal musste ich den Schalter mehrmals drücken und heute hat sich gar nichts mehr getan. Aber die LED an der Tastatur hat geleuchtet und die USB-Ports hatten Strom.
Nachdem ich das Netzteil hinten aus- und wieder eingeschaltet hatte, konnte ich den PC wieder einschalten.

Hat jemand anhand der Schilderung eine Idee, wo ich zu suchen anfangen soll?

Windows 10

Netzteil: Be Quiet! BQ L8-500W

CPU Typ QuadCore AMD Phenom II X4 945, 3000 MHz (15 x 200)

Motherboard Name Asus M5A97 Evo R2.0 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)

Motherboard Chipsatz AMD 970, AMD K10

Arbeitsspeicher 8107 MB (DDR3 SDRAM)

DIMM3: Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1333C9 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)

DIMM4: Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1333C9 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)

Danke!

[FendiMan]

Wenn du ein Reserve-Netzteil hast, tausch das einmal aus, das schaut sehr nach defektem Netzteil aus.

Ansonsten kann es eigentlich nur das Mainboard sein.

[enjoy2]

Die nachfolgende Beschreibung findet ihr auch hier https://forum.colorpics.net/viewtopic.php?f=10&t=88 inkl. Bildern und noch ein paar anderen Tipps.

Zur Frage, um den Fehler auf die Schliche zu kommen, gibt es mehrere Möglichkeiten.

1. der Zuverlässigkeitsverlauf

Zum Starten des Zuverlässigkeitsverlaufes auf die Windows-Taste drücken (oder auf die Lupe klicken), "Zuverlässigkeitsverlauf" eintippen und diesen starten.

Im Zuverlässigkeitsverlauf werden

Kritische Ereignisse - als roter Kreis mit weißen X
Warnungen - als gelbes Dreieck mit schwarzen Rufzeichen und
Informationsereignisse - als blauer Kreis mit weißen "i"

dargestellt.

Um Details zu einem z.B. kritischen Ereignis zu erhalten, den jeweiligen Tag auswählen (in die Spalten klicken) und danach auf das kritische Ereignis (Bang & Olufsen im Screenshot) einen Doppelklick machen.

Dann werden nun die Details zu dem Fehler mit suchrelevanten Infos angezeigt.

Um diese Infos posten oder danach suchen zu können, kann der komplette Inhalt mit einem Mausklick auf "In Zwischenablage kopieren" für ein Posting kopiert werden. Das erleichtert das Helfen ungemein.

2. Ereignisanzeige
Die Ereignisanzeige ist die klassische Anlaufstelle zur Fehlersuche. ALLERDINGS ist die Fehlersuche in der Ereignisanzeige nicht so einfach, nicht jeder angezeigte Fehler (auch nicht jeder kritische) oder jede Warnung ist ein wirkliches Problem. Wenn z.B. als Warnung oder Fehler angezeigt wird, dass eine Netzadresse/Internetadresse/Zeitserver nicht erreichbar ist, weil ich den Flugzeugmodus aktiviert habe, so ist diese natürlich ein Fehler, aber kein wirkliches Problem.

Bitte mit dem Beispiel keine Diskussion anzetteln, es soll nur als Beispiel dienen, dass es auch Warnungen/Fehler gibt, die zwar angezeigt werden, aber einen stabilen Betrieb von Windows nicht beeinflussen. Daher mein Rat, zuerst den Zuverlässigkeitsverlauf prüfen und erst, wenn dies nicht ausreicht, die Ereignisanzeige aufsuchen.

Um in der Ereignisanzeige (zum Öffnen die Windows-Taste drücken, "Ereignisanzeige" tippen und die App öffnen) nicht von der Unmenge an Daten erschlagen zu werden, hat MS bereits Filter erstellt.

Erste Anlaufstelle ist der Filter "Administrative Ereignisse" unter "Benutzerdef. Ansichten", hier suche ich nun nach Hinweisen zu dem auftretenden Problem.

Um Details zu diesem Fehler zu posten zu können, klickt mit der rechten Maustaste auf den Fehler und dann im Kontextmenü unter „Kopieren“ auf „Details als Text kopieren“. Damit werden alle Informationen zu dem Fehler kopiert, was die Hilfe wesentlich erleichtert.

[enjoy2]

ich rate dir, als erstes die Zuverlässigkeitsanzeige zu öffen und von dort Screenshots, bzw. die Details hier zu posten.

[Hatschl]

Ich hab ein paar Screenshots erstellt, kann aber daraus keine Ursachen herauslesen.
Die Zeitpunkte stimmen genau damit überein, als der PC ausgegangen ist.

[enjoy2]

interessant sind die Einträge in der Ereignisanzeige kurz VOR dem Eintrag, dass der Computer unerwartet neu gestartet ist.

Den Tipp von Fendiman würde ich auch testen, wenn du die Möglichkeit dazu hast.

[FendiMan]

Ich nehme sehr stark an, das es ein Hardwareproblem ist.
Der Rechner startet ja nicht neu, sondern schaltet sich ab.
Bei einem Windows-Fehler würde er neu starten, inklusive Fehlerprotokoll.

[Hatschl]

Ich hab von einem Kumpel den Tipp bekommen, mir die Spannungen im Bios anzuschauen. Sie sind alle geringfügig niedriger als die Sollwerte. Kann man daraus etwas schließen?
Ein Netzteil zum probehalber Austauschen habe ich noch nicht.

[FendiMan]

Könnte sein, bei meinem jetzt gerade laufenden PC sind die Werte alle leicht über dem Soll.
Ich würde versuchen, ein Netzteil zum Tauschen auftreiben, vielleicht kann dir jemand eines borgen.

[Hatschl]

Zur Info: Ich hab mir ein neues Netzteil gekauft und seit 10 Tagen läuft alles wie geschmiert.
Danke für eure Bemühungen.