Apple nur für Nichtraucher?

Baron · 23.11.2009, 16:01

Kein Apple Care für rauchende Mac-Besitzer

In vielen Kneipen, Restaurants und öffentlichen Gebäuden ist Rauchen verboten. Folgen andere Unternehmen Apples Vorbild, dürften demnächst auch an IT-Arbeitsplätzen für Nikotinfans harte Zeiten anbrechen.

Denn in den USA hat das Unternehmen nach einem Bericht des Verbrauchermagazins The Consumerist in zwei Fällen die Ausführung einer Reparatur verweigert, obwohl die rauchenden Kunden die erweiterte Garantie "Apple Care" abgeschlossen hatten.
Als Begründung führten die mit der Reparatur beauftragten Firmen an, dass die Geräte wegen der in ihnen abgelagerten Teer- und Nikotinrückstände eine "Gefährdung" darstellten. Auf den Brief eines der Apple-Besitzer an Steve Jobs bestätigte dessen Büro, dass die Firma "nicht von Angestellten verlangen wird, Reparaturen an etwas durchzuführen, das ihre Gesundheit gefährden kann".
Der Apple-Care-Vertrag nennt zwar "extreme Umweltbedingungen ... höhere Gewalt und andere äußere Gründe" als Ausschlussgründe für eine Garantiereparatur, nicht jedoch Rauchen. (ck/iX)

http://www.heise.de/newsticker/meldu...er-866235.html

J@ck · 23.11.2009, 16:19

tricipitinus · 23.11.2009, 19:05

..na wenn ein verrauchtes zimmer keine extreme umweltbedingung darstellt dann weiss ich auch ned.

ich find das gut bzw. kann das sehr gut nachvollziehen. und nach über 5 jahren im client support einer großen firma weiss ich, wovon ich rede.

der unterschied zwischen raucherzimmer-pcs und normalen PC ist eklatant

Dumdideldum · 23.11.2009, 19:37

Klingt außergewöhnlich, aber auch bei meinem Panasonic Plasma gibt es eine Klausel, die mögliche Schäden durch Nikotin vorsorglich auschließen könnten..

Also will man ein Panasonic Gerät zu hundert Prozent durch die Gewährleistung gedeckt sehen - ja nicht rauchen in der Nähe des Geräts.

Gandalf · 23.11.2009, 21:26

ja klar so weit kommts noch das man sich von einem möchtegern PC-Hersteller vorschreiben lassen kann ob man rauchen darf oder nicht.

Wenns das Grafl nicht reparieren wollen sollns sie tauschen oder sich Schutzmaske und Gummifäustlinge anziehn. Und das sag ich als Nichtraucher.

Wenn man die Logik weiterführt dürfte jeder 2te Handwerker nix mehr machen.

zAPPEL · 23.11.2009, 22:53

Darfst eh rauchen, das verbietet ja keiner - sie reparieren es dir halt nicht, wenn es durch das rauchen zu sehr in mitleidenschaft gezogen wurde...

23.11.2009, 16:01	#1
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Apple nur für Nichtraucher? Kein Apple Care für rauchende Mac-Besitzer In vielen Kneipen, Restaurants und öffentlichen Gebäuden ist Rauchen verboten. Folgen andere Unternehmen Apples Vorbild, dürften demnächst auch an IT-Arbeitsplätzen für Nikotinfans harte Zeiten anbrechen. Denn in den USA hat das Unternehmen nach einem Bericht des Verbrauchermagazins The Consumerist in zwei Fällen die Ausführung einer Reparatur verweigert, obwohl die rauchenden Kunden die erweiterte Garantie "Apple Care" abgeschlossen hatten. Als Begründung führten die mit der Reparatur beauftragten Firmen an, dass die Geräte wegen der in ihnen abgelagerten Teer- und Nikotinrückstände eine "Gefährdung" darstellten. Auf den Brief eines der Apple-Besitzer an Steve Jobs bestätigte dessen Büro, dass die Firma "nicht von Angestellten verlangen wird, Reparaturen an etwas durchzuführen, das ihre Gesundheit gefährden kann". Der Apple-Care-Vertrag nennt zwar "extreme Umweltbedingungen ... höhere Gewalt und andere äußere Gründe" als Ausschlussgründe für eine Garantiereparatur, nicht jedoch Rauchen. (ck/iX) http://www.heise.de/newsticker/meldu...er-866235.html

23.11.2009, 16:19	#2
J@ck Administrator Registriert seit: 25.03.2001 Ort: Wien Alter: 44 Beiträge: 13.987 Mein Computer	____________________________________ Immer wieder behauptete Unwahrheiten werden nicht zu Wahrheiten, sondern was schlimmer ist, zu Gewohnheiten.

23.11.2009, 19:05	#3
tricipitinus Senior Member Registriert seit: 21.11.2001 Alter: 43 Beiträge: 160	..na wenn ein verrauchtes zimmer keine extreme umweltbedingung darstellt dann weiss ich auch ned. ich find das gut bzw. kann das sehr gut nachvollziehen. und nach über 5 jahren im client support einer großen firma weiss ich, wovon ich rede. der unterschied zwischen raucherzimmer-pcs und normalen PC ist eklatant ____________________________________ Es kann passieren was will, es gibt immer jemanden, der es kommen sah.

23.11.2009, 19:37	#4
Dumdideldum Inventar Registriert seit: 01.08.2001 Alter: 47 Beiträge: 1.508	Klingt außergewöhnlich, aber auch bei meinem Panasonic Plasma gibt es eine Klausel, die mögliche Schäden durch Nikotin vorsorglich auschließen könnten.. Also will man ein Panasonic Gerät zu hundert Prozent durch die Gewährleistung gedeckt sehen - ja nicht rauchen in der Nähe des Geräts. ____________________________________ Linux is like a wigwam: No windows, no Gates, Apache inside.

23.11.2009, 21:26	#5
Gandalf Elite Registriert seit: 10.11.2000 Beiträge: 1.171	ja klar so weit kommts noch das man sich von einem möchtegern PC-Hersteller vorschreiben lassen kann ob man rauchen darf oder nicht. Wenns das Grafl nicht reparieren wollen sollns sie tauschen oder sich Schutzmaske und Gummifäustlinge anziehn. Und das sag ich als Nichtraucher. Wenn man die Logik weiterführt dürfte jeder 2te Handwerker nix mehr machen. ____________________________________ Sex ohne Liebe ist besser als gar kein Sex. (Hugh M. Hefner)

23.11.2009, 22:53	#6
zAPPEL Inventar Registriert seit: 07.11.2001 Ort: Perchtoldsdorf Alter: 45 Beiträge: 2.085 Mein Computer	Darfst eh rauchen, das verbietet ja keiner - sie reparieren es dir halt nicht, wenn es durch das rauchen zu sehr in mitleidenschaft gezogen wurde... ____________________________________ „Das menschliche Gehirn ist eine großartige Sache. Es funktioniert vom Moment der Geburt an – bis zu dem Zeitpunkt, wo du aufstehst, um eine Rede zu halten.“ Mark Twain "Windle shook his head sadly. Four exclamation marks, the sure sign of an insane mind" Reaper Man, Terry Pratchett

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