Wie kündige ich Chello am einfachsten ? - Seite 2

Baron · 30.06.2008, 22:38

Auf jeden Fall -alle Zahlungen sofort einstellen! Dann wollens dich eh nicht mehr!Rest ist formsache-einschreiben am besten "da ich es mir nicht mehr leisten kann-sehe einer klage gelassen entgegen-siehe auch KSV Auskunft (wird nie eingeholt-weil kostet was-für Firmen...)

Hawi · 30.06.2008, 22:38

Die Hotline kann dir da nicht helfen (aber Baron auch nicht - schlechter Rat ist billig), alles Wichtige steht in der AGB.

Richtiges Timing der Kündigung ist wichtig. Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen mit Wirkung zum letzten Tag des Kalendermonats. Zur Wahrung des Kündigungstermines ist der Postaufgabestempel maßgeblich. Also Beeilung, wenn du nicht auch noch für den August zahlen willst! Du bekommst eine schriftliche Bestätigung mit allen Rückgabestellen für dein Modem. Die Rücküberweisung der Modemkaution erfolgte prompt (bei mir ca. 70 Euro).

Heb dir den Aufgabebeleg gut auf. Ich habe zu Monatsbeginn gekündigt und sie wollten mir auch geich den Folgemonat verrechnen. Das haben sie dann allerdings nach Übermittlung des Aufgabebelegs umgehend korrigiert.

The_Lord_of_Midnight · 01.07.2008, 00:28

Ich befürchte es ist schon zu spät und ich muss sowieso den August zahlen ?
Oder meinst du die sind kulant wenn ich gleich morgen hinfahre ?
Hast du schon mal sowas wie ein Entgegenkommen bei der Abmeldung erlebt ?

holzi · 01.07.2008, 08:28

Naja, wenn man über upc in diversen Foren liest -> Kulanz:

, da muss man schon viel Glück haben.

Probiers eben einfach bei so einer Servicestelle, vielleicht findest du einen gut gelaunten Mitarbeiter.

Dabei solltest du denn eh so eine Bestätigung bekommen, falls die Verrechnungsstelle trotzdem weiter Rechnungen stellt

Auf jeden Fall viel Erfolg!

Hawi · 01.07.2008, 09:35

Wieso zu spät?
Du schreibst heute (am 1.) einen Brief und kündigst mit Wirkung Ende Juli. 1+28=29, das geht sich aus.
Andere Betreiber haben eine einmonatige Kündigungsfrist, da sieht es natürlich anders aus.

The_Lord_of_Midnight · 01.07.2008, 10:37

Ja, richtig.
Habe 4 Wochen mit 1 Monat gleichgesetzt.
Danke !

The_Lord_of_Midnight · 01.07.2008, 10:48

So, schon erledigt.
Brief ist auf dem Weg.

hape1 · 01.07.2008, 11:16

Und wenn das Modem abgegeben wird nicht vergessen sich eine Kopie des "Lieferscheines" unterschreiben zu lassen.

Hat man keinen Beleg für die Rückgabe wird´s schwierig!

The_Lord_of_Midnight · 01.07.2008, 20:53

Ich werde natürlich eine Bestätigung verlangen.
Anders gebe ich das Teil sicher nicht aus der Hand.

Übrigens, habe geschaut, ob ich jemals eine Kaution bezahlt habe.
Und ich habe keine betreffende Rechnung gefunden.
Ich glaube das war eine "Gratis-Anschluss-Aktion".
Da hat man nichts bezahlt für das Modem ?

Eigentlich könnte ich es mir sogar behalten, wenn es niemand verlangt ?
Oder wird das von Chello dann nachverrechnet ?

30.06.2008, 22:38	#12
Hawi Inventar Registriert seit: 23.12.2001 Beiträge: 2.969	Die Hotline kann dir da nicht helfen (aber Baron auch nicht - schlechter Rat ist billig), alles Wichtige steht in der AGB. Richtiges Timing der Kündigung ist wichtig. Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen mit Wirkung zum letzten Tag des Kalendermonats. Zur Wahrung des Kündigungstermines ist der Postaufgabestempel maßgeblich. Also Beeilung, wenn du nicht auch noch für den August zahlen willst! Du bekommst eine schriftliche Bestätigung mit allen Rückgabestellen für dein Modem. Die Rücküberweisung der Modemkaution erfolgte prompt (bei mir ca. 70 Euro). Heb dir den Aufgabebeleg gut auf. Ich habe zu Monatsbeginn gekündigt und sie wollten mir auch geich den Folgemonat verrechnen. Das haben sie dann allerdings nach Übermittlung des Aufgabebelegs umgehend korrigiert. Geändert von Hawi (30.06.2008 um 22:42 Uhr).

01.07.2008, 08:28	#14
holzi Inventarisierter Pyromane Registriert seit: 18.02.2000 Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm Beiträge: 5.581 Mein Computer	Naja, wenn man über upc in diversen Foren liest -> Kulanz: , da muss man schon viel Glück haben. Probiers eben einfach bei so einer Servicestelle, vielleicht findest du einen gut gelaunten Mitarbeiter. Dabei solltest du denn eh so eine Bestätigung bekommen, falls die Verrechnungsstelle trotzdem weiter Rechnungen stellt Auf jeden Fall viel Erfolg! ____________________________________ Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.

01.07.2008, 11:16	#18
hape1 Veteran Registriert seit: 13.01.2001 Ort: Baden Alter: 93 Beiträge: 277 Mein Computer	Und wenn das Modem abgegeben wird nicht vergessen sich eine Kopie des "Lieferscheines" unterschreiben zu lassen. Hat man keinen Beleg für die Rückgabe wird´s schwierig! ____________________________________ De nihilo nihil! MfG hape1

30.06.2008, 22:38	#11
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Auf jeden Fall -alle Zahlungen sofort einstellen! Dann wollens dich eh nicht mehr!Rest ist formsache-einschreiben am besten "da ich es mir nicht mehr leisten kann-sehe einer klage gelassen entgegen-siehe auch KSV Auskunft (wird nie eingeholt-weil kostet was-für Firmen...)

01.07.2008, 00:28	#13
The_Lord_of_Midnight Gesperrt Registriert seit: 26.10.1999 Beiträge: 19.154 Mein Computer	Ich befürchte es ist schon zu spät und ich muss sowieso den August zahlen ? Oder meinst du die sind kulant wenn ich gleich morgen hinfahre ? Hast du schon mal sowas wie ein Entgegenkommen bei der Abmeldung erlebt ?

01.07.2008, 09:35	#15
Hawi Inventar Registriert seit: 23.12.2001 Beiträge: 2.969	Wieso zu spät? Du schreibst heute (am 1.) einen Brief und kündigst mit Wirkung Ende Juli. 1+28=29, das geht sich aus. Andere Betreiber haben eine einmonatige Kündigungsfrist, da sieht es natürlich anders aus.

01.07.2008, 10:37	#16
The_Lord_of_Midnight Gesperrt Registriert seit: 26.10.1999 Beiträge: 19.154 Mein Computer	Ja, richtig. Habe 4 Wochen mit 1 Monat gleichgesetzt. Danke !

01.07.2008, 10:48	#17
The_Lord_of_Midnight Gesperrt Registriert seit: 26.10.1999 Beiträge: 19.154 Mein Computer	So, schon erledigt. Brief ist auf dem Weg.

01.07.2008, 20:53	#19
The_Lord_of_Midnight Gesperrt Registriert seit: 26.10.1999 Beiträge: 19.154 Mein Computer	Ich werde natürlich eine Bestätigung verlangen. Anders gebe ich das Teil sicher nicht aus der Hand. Übrigens, habe geschaut, ob ich jemals eine Kaution bezahlt habe. Und ich habe keine betreffende Rechnung gefunden. Ich glaube das war eine "Gratis-Anschluss-Aktion". Da hat man nichts bezahlt für das Modem ? Eigentlich könnte ich es mir sogar behalten, wenn es niemand verlangt ? Oder wird das von Chello dann nachverrechnet ?

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