Gamecam Registrierung lässt warten

[mika44]

Hallo,

hat jemand in letzter Zeit Gamecam bestellt?
Ich warte seit einer Woche auf meinen Registrierungscode. Vielleicht hängt es mit der Zahlungsart per Mastercard zusammen.
Gern würde ich die Firma mahnen doch kann ich nirgends eine Adresse finden.
Wer kann aus eigener Erfahrung berichten oder weiss wie man mit dem Vertrieb von GC Verbindung aufnehmen kann?

Gruss
Michael

[mocambo]

Original geschrieben von mika44
Hallo,

hat jemand in letzter Zeit Gamecam bestellt?
Ich warte seit einer Woche auf meinen Registrierungscode. Vielleicht hängt es mit der Zahlungsart per Mastercard zusammen.
Gern würde ich die Firma mahnen doch kann ich nirgends eine Adresse finden.
Wer kann aus eigener Erfahrung berichten oder weiss wie man mit dem Vertrieb von GC Verbindung aufnehmen kann?

Gruss
Michael

Moin Michael,

Ich vermute eher etwas technisches da ich auch vor ca. 14 Tagen Game Cam mit Mastercard erworben habe und ca. 30 min später mein Reg. Code in der Post war.
Hast du denn deine 2Checkout Quittung schon bekommen?

Gruss
Andy

[mika44]

Hallo Andy,

was meinst Du mit 2Checkout Quittung?
Hat das was mit der MC zu tun? Ich habe die mir nämlich extra für diesen Zweck zugelegt. Bekommen habe ich jedenfalls nichts. Die Abbuchung soll allerdings Monatsende erfolgen.

Michael

[mocambo]

Original geschrieben von mika44
Hallo Andy,

was meinst Du mit 2Checkout Quittung?
Hat das was mit der MC zu tun? Ich habe die mir nämlich extra für diesen Zweck zugelegt. Bekommen habe ich jedenfalls nichts. Die Abbuchung soll allerdings Monatsende erfolgen.

Michael

2CO ist die Firma die Gamecam mit der Kreditkartenabbuchung beauftragt hat.
Nach dem Kauf von Gamecam bekommst du von 2CO eine Sales Receipt die dich über die erfolgreiche Transaktion informiert, 2CO schickt dann eine Mail an Gamecam die dir dann einen Regkey schicken.
In deinem Fall ist wohl schon was beim Kauf mit der Kreditkarte schief gelaufen insofern kannst du auch keinen Regkey von Gamecam bekommen.

Gruss
Andy

[GrandSurf]

War bei mir in Minuten erledigt mit der Reg. vor einigen Tagen.

Frage: Bekommt zufällig jemand Game Cam mit Lockon (FC 1.12) ohne Grafikfehler zum laufen?

[mika44]

die tel. Recherche bei meiner Bank hat ergeben dass bei 2CO noch nichts abgebucht wurde. Interessant wäre von 2Co zu erfahren ob meine Bestellung von GC weiter gegeben wurde. Weiss jemand ob das möglich ist?

Michael

[mocambo]

Original geschrieben von mika44
die tel. Recherche bei meiner Bank hat ergeben dass bei 2CO noch nichts abgebucht wurde. Interessant wäre von 2Co zu erfahren ob meine Bestellung von GC weiter gegeben wurde. Weiss jemand ob das möglich ist?

Michael

Du kannst mit 2CO natürlich über den üblichen Weg Kontakt aufnehmen aber wie ich schon sagte hast du die Zahlung mit Sicherheit nicht vorgenommen sonst hättest du eine Quittung per E-Mail bekommen.

Von Gamecam kannst du so nichts bekommen weil die nicht mal wissen das du etwas kaufen wolltest.

Gruss
Andy

[mika44]

jetzt habe ich die Bestätigung meiner Bank, dass der Betrag doch abgebucht wurde. Den Beleg habe ich mir schicken lassen.
Nun werde ich mich mit 2CO in Verbindung setzen. Mal sehen was dabei heraus kommt.

Michael