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Alt 09.11.2004, 09:30   #1
rev.antun
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Frage INODE xDSL Vor-Ort-Service

hi leute hab mich durch die website von inode durchgeackert, und zu diesem thema nur eine preisliche aufleistung gefunden -> ohne Vor-Ort-Service
einmalig 79 €uro mit 233,60 €uro. nur konnte ich keine beschreibung zu diesem service finden. und jetzt frag ich mich natürlich wenn etwas an der leitung defekt wird (marder knabbert leitung am dach an) werd ich wohl oder übel inode aktivieren müssen.

nur kommt dann jemand von inode oder von der TA, bzw. wie muss man vorgehen wenn man nachträglich änderungen betreffend der leitungsverlegung benötigt? ist das in dem Vor-Ort-Service enthalten oder nicht. sicher könnt ich auch bei inode anrufen, nur für mich sind die user erfahrungen aussagekräftiger

TIA
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Alt 09.11.2004, 10:26   #2
m@rio
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Das Vor-Ort Service bezieht sich nur auf die Erstinstallation.
http://www6.inode.at/produkte/privat...llservice.html
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Alt 09.11.2004, 11:56   #3
rev.antun
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Zitat:
Original geschrieben von m@rio
Das Vor-Ort Service bezieht sich nur auf die Erstinstallation.
http://www6.inode.at/produkte/privat...llservice.html

und wer ist dann für änderungen an der (ex TA) zuleitung zuständig?
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Alt 09.11.2004, 12:07   #4
DaMatt
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Also IMHO kann das jeder Elektriker erledigen (oder andere handwerklich begabte Nachbarn, Onkel, oder Bekannte.)
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Leiter der Kommission zur Förderung von Tugend und der Verhinderung des Lasters
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Alt 09.11.2004, 12:50   #5
rev.antun
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Standard Re: ...

Zitat:
Original geschrieben von DaMatt
Also IMHO kann das jeder Elektriker erledigen (oder andere handwerklich begabte Nachbarn, Onkel, oder Bekannte.)

ok, nachdem ich die notwendigen kenntnisse habe, kann ich es auch selber erledigen - richtig? nur nachdem die leitung ja schon ge'checkt wurde kann es da nicht nachträglich, auch bei korrektem umbau, troubles mit der leitung geben.

ist das offiziell überhaupt O.K.
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Alt 09.11.2004, 13:06   #6
DaMatt
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So wie ich das verstanden habe, ist die Leitung von einem Marder angeknabbert worden. Sprich wenn man diese Leitung austauscht (mit einem identischen Kabel) dann dürften hier wohl keine Probleme auftreten. Die Leitungen (Telefon wie auch Kabel) werden ja einmalig ausgemossen, um zu sehen, ob überhaupt eine richtige Verbindung zustande kommen könnte, oder ob für extreme Situationen ein Verstärker oder ein "Dämpfer/Verminderer" (den Strom'lern wirds hier die Haare aufstellen, bin keiner vom Fach) eingebaut werden muss, um die Verbindung in einem ordentlichen "Rahmen" zu halten.

Ansonsten würde ich mal bei Inode anfragen, was in so einem Fall zu tun ist, ev. ist hier auch "Spannungstechnischer" Support von Fachmann zu Fachmann möglich.
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Alt 09.11.2004, 13:23   #7
m@rio
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Beiträge: 711


Standard Re: Re: ...

Zitat:
Original geschrieben von rev.antun
ist das offiziell überhaupt O.K.
Wurde die Leitung von der Telekom verlegt oder hat das der Elektriker beim Hausbau gemacht?
Im Fall 1: Störungsmeldung an Inode. Die informieren die Telekom und die Leitung wird repariert. Die Kosten dafür (wenn der Schaden selbst verschuldet wurde wird dir das verrechnet) müsste dir IMO die Haushaltsversicherung rückerstatten.
Im Fall2: Der Elektriker deiner Wahl.
m@rio ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.11.2004, 13:39   #8
rev.antun
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das mit dem marder war ein bsp. ich möchte nur die leitung von einem raum in einen anderen verlegen, wo das ganze NW equipment nicht so lästig ist sprich ich keine lästigen kabeln mehr im wohnbereich haben möchte.

daher
Zitat:
Im Fall2: Der Elektriker deiner Wahl.

danke auf jeden fall für die info's
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