help needed :)

[Guru]

Hallo Freunde!

Guru braucht einmal selbst a bisserl Hilfe.

Thema: HP ScanJet 4300C, Rechner Asus P5A+AMD K6-2/500, 640 kB RAM, ein paar Platten (1x40 GB, 2x160 GB RAID), Betriebssystem Win XP prof., SP1 + alle derzeit verfügbaren Fixes, Monitor ViewSonic GA771, Grafikkarte NVidia TNT2

Problem: Installation des HP SJ4300C wie vorgesehen (also zuerst Software HP Scan LTX 1.1, dann an USB-Port angeschlossen)

Der PC erkennt nur ein "unbekanntes Gerät" am USB-Port...

Maßnahmen:

ALI Treiber von www.aliusa.com für Chipset Aladdin V (M1541) für WinXP geholt, geladen, neugestartet --> gleicher Fehler

Betriebssystem rausgeworfen, sauberes Backup (Plattenimage vor Scannerinstallation) neu aufgespielt, HP Software geladen, neu eingespielt, Scanner erkannt, funktioniert auch Scan --> nach Ruhezustand (oder auch nach kompletten Neustart) --> unbekanntes Gerät

neuer AGP-Treiber (Version 2.07) --> detto

alle Treiber und Software betreffend USB und AGP rausgeworfen, Registrybackup aufgespielt (Originalzustand), --> Fehler detto

Jetzt weiß auch Guru nicht mehr weiter...

BTW: die WCM-Uhr als USB-Laufwerk funktioniert einwandfrei, auch ein FujitsuSiemens Memorystick 512 MB funktioniert einwandfrei und wird immer wieder erkannt.

Übrigens läuft der Scanner auf einem anderen Rechner (Epox, AMD Athlon 2800, etc.) unter Windows 2000 prof. ohne irgendwelche Probleme in der Standardkonfig. Da aber Guru den Scanplatz auslagern möchte, ist der Wechsel auf den AMD-500 notwendig.


Ein weiteres BTW: auch die neueste Version des Scanprogrammes, 1.11, original von der HP-Seite für Win XP prof. geladen, läuft genauso nicht, gleicher Fehler...

Jetzt weiß auch Guru nimmer weiter


pls hlp

Guru


PS: auch mit Win2000 prof auf dem AMD 500 zeigt sich der gleiche Fehler, wobei die 2x160GB Platten dann ausgeschaltet waren (kein Raidtreiber in der W2k prof Version).

[Blackfox]

Hi

Vieleicht ist es nur Zufall aber ich hatte ein ähnliches Problem.

Beim anstecken an den USB passierte nicht das gewünschte, durch zufall bekam ich damals an einen USB Hub und nun funktionieren alle USB geräte die ich zuhause hab.

Sogar ein USB Pad das vorher auch nie funktioniert hat.

Vieleicht wars auch nur Zufall.

[enjoy2]

könnte sein, dass der USB Port zuwenig Leistung bringt, da könnte ein USB Hub helfen

http://hardtecs4u.com/files/microsoft/ den Patch für WinXP und USB installiert?

siehe auch http://support.microsoft.com/default...b;en-us;822603

PS: hmm, dann sollte der Fehler unter Win2k nicht sein, vielleicht doch auch Hub probieren

[ToBiTo]

ja, diese Problem kommt bzw. entsteht nur dann, wenn der USB-Port zu wenig Strom liefert - ergo mit einem spannungsversorgten USB-Hub betreiben und alles funktioniert wieder!

lg
Thomas

[LouCypher]

vielleicht sind 640KB ram zu wenig . Würd mal ein bios update machen.

[ToBiTo]

sorry ned böse sein, aber WinXP macht unter 128MB RAM ned viel..

[steelrat]

ALi Chipsets und frühere VIA sind für anfälligkeit mit USB Devices bekannt..

wie meine Vorposter schon erwähnt haben!

Leider habe ich in diesem Zusammenhang die erfahrung machen müssen, dass ein USB Hub allein ned hilft wenn der Chipset spinnt (Alcatel USB ADSL ANT)

in einigen fällen hilft echt nur ne PCI USB karte mit einem eigenen Controller


das würd ich auf alle Fälle auch mal probieren

btw:

@Guru

"help needed " als Topic??? -> *pfui*

-> ned bös gemeint, aber ich konnts mir eben ned verkneifen...

[DCS]

Das mit "help needed" fand ich schon gut....Ehrlich !
abgesehen davon braucht er ja nun wirklich hilfe...
Ich würde mich auch an der Meinung anschliessen, das ein extra PCI-USB-Controller hier abhilfe schaffen muss.
den Spannungsversorgten USB-HUB würde ich nicht den Vorzug geben wollen, das wäre ja der gleiche USB-Controller, der ja auch so schon nicht funktioniert. aber eine option bliebe es....

Mfg, DCS

[DCS]

Original geschrieben von ToBiTo
sorry ned böse sein, aber WinXP macht unter 128MB RAM ned viel..

wo hast du denn diese Infos her ?? WinXP mit 128 MB Ram ?????

[ToBiTo]

tjo, bei mir läufts auf meinem drittrechner so