NORMAN Antivirus: Programme nicht mehr aufrufbar, obwohl physisch auf Festplatte ?

[cb]

Hi,
seltsames Problem beim Nachbar: News-PC (Celeron), ME, Internet über Router, Norman Antivirus-SW; nachdem sein PC zig-mails an sein adressbuch verschickt hat, habe ich ihm norman-update angeraten (mangels verfügbarkeit anderer antivirensw für me). hat gestern update (ver. 4.8) laufen gelassen, irgendwelche würmer gefunden und beseitigt.
fazit: fast kein programm = mehr aufrufbar (wenn man excel anklickt, erscheint "" konnte nicht gefunden werden - die zeile bei der verknüpfung, wo man den programmspeicherort angibt = leer, "durchsuchen" ist nicht aktivierbar. auch systemsteuerung software findet er nicht. auch direktes anklicken der programme im explorer startet nicht das programm, obwohl alle dateien physisch auf der festplatte sind. auch regedit geht nicht. aber: wenn man eine z.b. excel-datei anklickt, startet excel ganz normal.
und der gipfel: heute morgen, also einen tag später, funkt scheinbar alles wieder ganz normal.
kennt das wer? schon gehabt? ich weiss ja, warum aich auf nav schwöre!!!
ein sehr verwunderter cb.