Telekom-Novelle

Christoph · 30.08.2011, 22:09

Zitat:

Auf Wunsch kostenlose Papierrechnung - Infos über Download-Limit

Der Ministerrat hat am Dienstag, eine Novelle zum Telekommunikationsgesetz beschlossen, die für Konsumenten mehr Rechte in Bezug auf ihre Telefon-Verträge und besseren Schutz vor überhöhten Rechnungen bei Telefon- und Datendiensten bringen soll. "Mit der Novelle wollen wir deutlich mehr Sicherheit für die Konsumenten schaffen", erklärte die zuständige Infrastrukturministerin Doris Bures.

Überraschungen

Jährlich beschweren sich mehr als 4.400 Konsumenten bei der Rundfunk- und Telekom-Regulierungsbehörde (RTR) über hohe Rechnungen, die häufig auf das unbemerkte Überschreiten des Datendownload-Limits zurückzuführen sind. Bures will diese "bösen Überraschungen" verringern und den Kunden mehr Sicherheit und Rechte zuerkennen.

Die RTR soll mit der Novelle die Möglichkeit bekommen, die Betreiber per Verordnung zu verpflichten, ihren Kunden kostenlos wirksame Kontrollinstrumente zur Verfügung zu stellen. Etwa, dass diese informiert werden müssen, wenn sie an ihr Download-Limit gelangen oder volle Kostenkontrolle erhalten. Auf Wunsch des Kunden soll auch eine Sperre von Datendiensten ermöglicht werden, etwa um Kinder an übermäßigem Datendownload zu hindern.

Zwölf Monate

Die Mindestlaufdauer der Erstverträge wird künftig auf höchstens 24 Monate begrenzt. Zudem muss jeder Betreiber zumindest einen Vertrag anbieten, der auf maximal zwölf Monate beschränkt ist. Kunden sollen weiters zwischen einer elektronischen und einer kostenlosen Papierrechnung wählen können. Für Rechnungen gibt es künftig eine einheitliche Einspruchsfrist von drei Monaten, derzeit gibt es keine gesetzliche Regelung für Mindestfristen. (APA)

Quelle: http://derstandard.at/1314652545664/...-wird-begrenzt

Auch im Teletext:

rev.antun · 31.08.2011, 09:58

na mal eine gute regelung

Christoph · 31.08.2011, 13:35

Warten wir mal wie lange es dauert bis sich die Anbieter dran halten, die Erlagscheingebühr wird auch noch immer eingehoben.

rev.antun · 31.08.2011, 13:59

und ausserdem werden sich die juristen der anbieter sicher wieder etwas neues einfallen lassen

Christoph · 31.08.2011, 22:36

MAl den Teufel nicht an die Wand.

Satan_666 · 01.09.2011, 10:38

Zitat:

Zitat von Christoph

MAl den Teufel nicht an die Wand.

keine angst, ich lass mich nicht an die wand malen ...

enjoy2 · 01.09.2011, 17:54

Zitat:

Zitat von Satan_666

keine angst, ich lass mich nicht an die wand malen ...

die arme Wand könnte ja Schaden nehmen

Satan_666 · 02.09.2011, 11:54

Zitat:

Zitat von enjoy2

die arme Wand könnte ja Schaden nehmen

ich hätte eher "aufwertung" gesagt ...

rev.antun · 02.09.2011, 11:57

Zitat:

Zitat von Satan_666

ich hätte eher "aufwertung" gesagt ...

Baron · 02.09.2011, 18:13

Zitat:

Zitat von Satan_666

ich hätte eher "aufwertung" gesagt ...

Aber nur von der Masse her (Quantität statt Qualität!)

31.08.2011, 13:35	#3
Christoph Mod, bin gerne da Registriert seit: 09.11.1999 Ort: W, NÖ Alter: 74 Beiträge: 13.646	Warten wir mal wie lange es dauert bis sich die Anbieter dran halten, die Erlagscheingebühr wird auch noch immer eingehoben. ____________________________________ Liebe Grüße Christoph Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummer macht über alles seine Bemerkungen. (Heinrich Heine)

31.08.2011, 22:36	#5
Christoph Mod, bin gerne da Registriert seit: 09.11.1999 Ort: W, NÖ Alter: 74 Beiträge: 13.646	MAl den Teufel nicht an die Wand. ____________________________________ Liebe Grüße Christoph Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummer macht über alles seine Bemerkungen. (Heinrich Heine)

31.08.2011, 09:58	#2
rev.antun Inventar Registriert seit: 02.04.2002 Alter: 61 Beiträge: 5.198 Mein Computer	na mal eine gute regelung

31.08.2011, 13:59	#4
rev.antun Inventar Registriert seit: 02.04.2002 Alter: 61 Beiträge: 5.198 Mein Computer	und ausserdem werden sich die juristen der anbieter sicher wieder etwas neues einfallen lassen

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