PANASONIC 2 Jahre Österreich-Garantie

[müllersq]

Hallo zusammen,

was verbirgt sich hinter der Bemerkung:

Wir sind autorisierter PANASONIC-Fachhändler -
2 Jahre ÖSTERREICH-GARANTIE !!

Zu sehen auf: http://www.a-s-elektro.at/produkt_detail.php?p_id=884

matsch sängs vor jor tips
müllersq

[FranzK]

Zitat von müllersq

...
Wir sind autorisierter PANASONIC-Fachhändler -
2 Jahre ÖSTERREICH-GARANTIE !!
...

Was ist daran unklar?

[müllersq]

Zitat von FranzK

Was ist daran unklar?

Mich interessiert der Unterschied zwischen Österreich-Garantie und Nicht-Österreich-Garantie. Welchen Vorteil habe ich, wenn ich bei einem autorisierten PANASONIC-Fachhändler kaufe ?

Das wurde möglicherweise von FendiMan schon beantwortet.

Was könnte der Unterschied in der Garantie zwischen einem beim Blödmarkt gekauften und einem bei einem autorisierten PANASONIC-Fachhändler gekauften PANASONIC-Produkt sein ?

Für mich macht es keinen Unterschied. Das hiniche Gerät bringe ich dorthin, wo ich es gekauft habe.

[FendiMan]

Die "Blödmarkt"-Geräte sind sicher auch vom Generalimporteur, zB gab es die verlängerte Panasonic-Garantie letztes Jahr auch dort (und das funktionierte nur bei bestimmten Händlern) - bei übers Internet gekauften Geräten gab es das nicht.

[Autrob]

garantie ist wie immer eine über die gesetzliche gewährleistung hinaus zugesprochene leistung.
als autorisierter händler gibt es offensichtlich diese "garantie".

was immer dahinter verborgen ist

[FendiMan]

Ein Händler gibt keine Herstellergarantie.

Mit der "ÖSTERREICH-GARANTIE" wird der Händler nur feststellen wollen, das es sich um offiziell über den Gereralimporteur eingeführte Geräte handelt, und nicht um selber importierte, bei den zB Panasonic Österreich die Reparatur im Garantiefall ablehnen kann.

[Weini]

Zitat von FendiMan

Ein Händler gibt keine Herstellergarantie.

Du unterliegst einem groben Irrtum: Ganrantie != Herstellergarantie.

Anders ausgedrückt. Garantie ist nicht (zwangsläufig) eine des Herstellers, Garantie kann grundsätzlich jeder geben. Manche Händler haben das in der Vergangenheit getan bzw. tun dies heute auch.

Zitat von FendiMan

Mit der "ÖSTERREICH-GARANTIE" wird der Händler nur feststellen wollen, das es sich um offiziell über den Gereralimporteur eingeführte Geräte handelt, und nicht um selber importierte, bei den zB Panasonic Österreich die Reparatur im Garantiefall ablehnen kann.

In diesem Fall stimme ich dir allerdings vorbehaltlos zu.

[FendiMan]

Ein Händler kann keine Herstellergarantie geben.
Ausser er ist der Hersteller des Gerätes und Händler gleichzeitig.
Ein Händler kann eine Zusatzgarantie geben, die (vielleicht) die gleichen Leistungen beinhaltet, wie die Garantie des Herstellers, das ist aber trotzdem was anderes.
Im Fall eines Defektes gehst du bei der Inanspruchnahme der Herstellergarantie zum Hersteller (auch im Umweg über einen Händler), wenn du die Zusatzgarantie eines Händlers in Anpruch nimmst, geht das nur über den Händler, bei dem du das Gerät gekauft hast, und dieser lässt es dann (irgendwo, das muss nicht beim Hersteller sein) reparieren.

[Weini]

Zitat von FendiMan

Ein Händler kann keine Herstellergarantie geben.

Und wer hat das je behauptet? Nur du sprichst von "Herstellergarantie, wir anderen von "Garantie". Auch im Starposting ist nichts von "Herstellergarantie" zu lesen.

Und, nur um noch ein Missverständnis aufzuklären: Kein Hersteller ist verpflichtet, Garantie (Herstellergarantie) auf seine Produkte zu geben.

[pc.net]

manche händler importieren grau aus anderen ländern, wo der hersteller nur kürzere garantie-zeiten gewährt ... im garantiefall könnte dann der hersteller angeben, dass die geräte für dieses land und mit den dort zugesicherten garantie-zeiten bestimmt waren (was ja auch in die preis-kalkulation mit einfließt) und etwaige garantie-leistungen ablehnen ...