Handyproblem: Telefonieren nur mehr mit Freisprecheinrichtung möglich

[jayjay]

meine freundin hat sich jetzt das se k508i und gleich so eine kabel-freisprecheinrichtung dazugekauft. nachdem zuerst alles bestens funktioniert hat tritt nun foldendes problem auf: man kann nur mehr mit der freisprecheinrichtung telefonieren - sonst hört man keinen ton. wenn man anruft klingelt das handy zwar aber wenn man abhebt hört man nichts bzw. der an der anderen leitung hört auch nichts. freisprecheinrichtung selbstverständlich ausgesteckt und profil auf "normal" geschaltet.
auch klingeltöne mittels mediaplayer abspielen usw. geht nur über den kopfhörer der freisprecheinrichtung, sonst hört man nichts.

hab jetzt auch mal den akku rausgenommen und das handy resettet. das problem bleibt. hat wer eine idee?