Betriebssystem lädt nicht

[Obi-Wan]

Moin,

Ein Bekannter von mir hat volgendes Problem und zwar, sein Computer
läuft zwar ganz normal hoch, passwort gibt er auch normal ein, allerdings dann bleibt der Rechner hängen. (D.H. Das Hintergrundbild lädt, aber ansonsten kommt gar nichts mehr nach, mauszeiger, icons, taskleiste bleiben verschwunden) Neuinstallation bringt nichts, da der Rechner eine Fehlermeldung auspuckt. Von wegen Datenträger kann nicht formatiert werden.

Mir scheint, das die Platte das Leben aushaucht.
Jetzt liegt es daran, die Daten runterzubekommen. Wie stehlt man das am besten an?


(P.S. Bevor die Fragen kommen, nein mein Rechner ist es nicht, der läuft wie die Feuerwehr *dreimalaufholzklopf*)