notwendige Wartungsarbeiten ohne Termine

[red 2 illusion]

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Wieviele "Wartungsarbeiten" downs muß ich als Kunde hinnehmen und wie lange darf so ein down dauern?

Da mein Provider nicht herausfinden kann warum bei mir immer wieder mal für Stunden die Adsl-Verbindung zusammenbricht wollens sich auf "Wartungsarbeiten" herausreden.

Da es sich aber in Wirklichkeit um technische Gebrechen und damit um mangelhafte Leistung handelt, ist der Provider natürlich nicht in der Lage "Wartungsarbeiten" anzukündigen.

Die Hotline meinte "Verklagens uns doch" , war aufgrund der von Unfähigkeit strozenden Aussagen auch nicht anders zu erwarten.

Ich hab Lußt zu kündigen, aber
so ganz ohne Netz könnt ich nicht mal mehr Zocken und bei den Aon-Produkten derzeit, würd ich bestimmt nicht mehr einsteigen (völlig überzogen und beschränkt).....aber etwas muß man doch machen können