*g* eine typische Laienproblem – ich hoffe aber trotzdem auf Antwort von den Profis

: Mein Bruder glaubt aufgrund verschiedener Hinweise, dass ein erfahrener Hacker regelmäßig seine Mailbox-Passworte (hotmail, gmx usw.) ausspioniert und seine Mails liest bzw. teilweise löscht. Firewall, Virenscanner hat er installiert. Kann jemand das Passwort bei der Eingabe abfangen (er hat bei chello statische IP)? Kann jemand, der zeitweise Zugang zu seinem Computer hat, einen Trojaner installieren, der die Passworte sammelt. Welche Möglichkeiten gibt es noch, in eine Mailbox einzudringen? Wie kann er sich am besten schützen? Danke im Voraus für alle nützlichen Hinweise.