netmonic

[AlterEgo]

Hallo

Habe netmonic als meinen provider/webhoster. Bin damit eigentlich recht zufrieden (Service, Preise,..). Jetzt ist es so, dass netmonic seit 2 Tagen down ist (serverausfall??) und damit auch meine Homepages.

Mich würde eure Meinung interessieren: Kann/darf ein Serverausfall so lange dauern? Was sind eure Erfahrungen mit anderen Anbieteren?

[Christoph]

Und was sagt netmonic dazu, hast Du die schon mal kontaktiert?
Laut Netmonic HP:

Netmonic betreibt ein hochverfügbares Tier-3 Data-Center in Wien, das die technische Infrastruktur für die Produkte und Services bereitstellt. Selbstverständlich bietet Netmonic in den Bereichen Verfügbarkeit, Kapazität, Verlässlichkeit, Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und Notfallplanung höchste Standards.

[vtom]

Jo hab ich, per Mail.
Am Wochenende gibts keinen Dienst, man könnte versuchen aufs Band zu sprechen. Sofern der lustige englisch sprechende Anrufbeantworter auch an ist.

Schade.... ich kenne diese Firma von besseren Zeiten, aber die Mannschaft hat gewechselt. Service ist heuzutage leider nicht mehr wichtig, da lässt sich am meisten sparen (glauben so manche Manager).

Lange guck ich nicht mehr zu, der billigste ist er auch nicht

[Christoph]

Na das ist stark.
Dann würde ich heute mal dort anrufen oder mailen, daß das nicht so geht und ggf. mit Kündigung drohen, besonders wenn er nicht der Billigste ist.
Gute Gelingen jedenfalls.