Babylon 5 Season 1 CD5 zerkratzt - keine Rechnung mehr vorhanden - was tun?

LoMaX · 21.12.2002, 15:31

Hi Leute!

Ich bin heute draufgekommen wie ich erstmals die 5.DVD aus dem DVD-Folder rausgenommen habe, die CD unreparabel zerkratzt ist

Da ich die DVD beim Erscheinungstermin gekauft habe (Anfang November) habe ich natürlich die Rechnung nicht mehr.

Ich hatte auch die Zeit nicht mir alle Folgen hintereinander anzusehen. Ich konnte mir nur wie mir die Zeit übriggeblieben ist Folgenweise die DVD reinziehen.

Was soll ich tun? Gekauft habe ich mir die DVD bei ProMarkt. Da die Verkäufer ääähmm Regalbetreuer auch nicht sehr kompetent sind, sollte ich vielleicht gleich Warner Bros Austria anschreiben mit der Bitte um Austausch?
Wenn ja hat jemand eine E-Mail Adresse für mich?

maXTC · 21.12.2002, 18:02

hast es da schon versucht: customerservice@wb.com

ansonsten sind die infos gut getarnt...

ich habe ein ähnliches problem, bei mir ist die letzte DVD total unwucht. man kann sie zwar abspielen, jedoch erzeugt dir DVD sehr starke vibrationen.

ich werde mal nach weihnachten hinschreiben, vorher versuche ich es aber bei promarkt.

21.12.2002, 15:31	#1
LoMaX Master Registriert seit: 12.07.2001 Alter: 44 Beiträge: 788	Babylon 5 Season 1 CD5 zerkratzt - keine Rechnung mehr vorhanden - was tun? Hi Leute! Ich bin heute draufgekommen wie ich erstmals die 5.DVD aus dem DVD-Folder rausgenommen habe, die CD unreparabel zerkratzt ist Da ich die DVD beim Erscheinungstermin gekauft habe (Anfang November) habe ich natürlich die Rechnung nicht mehr. Ich hatte auch die Zeit nicht mir alle Folgen hintereinander anzusehen. Ich konnte mir nur wie mir die Zeit übriggeblieben ist Folgenweise die DVD reinziehen. Was soll ich tun? Gekauft habe ich mir die DVD bei ProMarkt. Da die Verkäufer ääähmm Regalbetreuer auch nicht sehr kompetent sind, sollte ich vielleicht gleich Warner Bros Austria anschreiben mit der Bitte um Austausch? Wenn ja hat jemand eine E-Mail Adresse für mich?

21.12.2002, 18:02	#2
maXTC Inventar Registriert seit: 02.02.2001 Ort: South Central Alter: 50 Beiträge: 7.248	hast es da schon versucht: customerservice@wb.com ansonsten sind die infos gut getarnt... ich habe ein ähnliches problem, bei mir ist die letzte DVD total unwucht. man kann sie zwar abspielen, jedoch erzeugt dir DVD sehr starke vibrationen. ich werde mal nach weihnachten hinschreiben, vorher versuche ich es aber bei promarkt. ____________________________________ A.C.A.B.

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