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Alt 16.03.2022, 23:31   #1
topcall
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Standard Kaspersky ABO kündigen

Hallo, werte IT Gemeinde!
aufgeschreckt von einigen deutschen berichten (zb n-tv) über kaspersky will ich nun meine Mitgliedschaft kündigen und das den anti viren scanner sauber von meinem PC entfernen. Mein ABO läuft in 12 Tagen ab und es ist auf automatische Verlängerung eingestellt (habe noch windows 8.1.)
finde über die kaspersky HP keine konkreten infos wie das zu bewerkstelligen ist, was meine skepsis nur befeuert.
Ist eine Lösung: mein Benutzerkonto radikal zu löschen?
Wird dann trotzdem die neue ABO Gebühr für ein Jahr eingehoben?

Ersuche um konkrete Lösungsvorschläge. Vielen Dank!
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Alt 17.03.2022, 21:55   #2
lowrider82
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Hilft das weiter?
https://www.google.com/search?q=kasp...obile&ie=UTF-8
____________________________________
Zitat:
Die einzige Konstante im Universum ist die Veränderung.
Heraklit von Ephesus
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Alt 17.03.2022, 22:52   #3
topcall
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guten abend
danke aber soweit war ich natürlich schon
Nach abo verwalten kommt:
Aktivierungscode hinzufügen
Speichern Sie den Aktivierungscode in Ihrem Konto und laden Sie ganz einfach Ihre Anwendungen herunter und verknüpfen Sie Ihre Geräte mit dem Abonnement.
XXXXX - XXXXX - XXXXX - XXXXX
Ihre Abonnementlaufzeit kann sofort nach dem Hinzufügen eines Aktivierungscodes beginnen! Einzelheiten
Kein Aktivierungscode? Abonnement kaufenSie wissen nicht, was ein Aktivierungscode ist? Hier klicken
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Alt 18.03.2022, 08:30   #4
lowrider82
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Standard

Zitat:
Zunächst einmal müssen Sie im Bereich „Auftrag Schnellübersicht“ Ihre Bestellnummer eingeben. Die Bestellnummer finden Sie entweder auf der Bestätigungsseite Ihrer Bestellung oder in der E-Mail Ihrer Bestellbestätigung, die Sie beim Erstkauf erhalten haben. Deshalb ist es sinnvoll, mindestens eines der beiden Dokumente aufzubewahren.
Nun geben Sie Ihr Passwort ein. Auch Ihr Passwort finden Sie in der E-Mail, die Ihnen zur Bestellbestätigung von Kaspersky zugesandt wurde.
Nach der Anmeldung mit Bestellnummer und Passwort bekommen Sie zwei Schaltflächen angezeigt, „Verlängern“ und „Kündigen“. Klicken Sie nun auf „Kündigen“.
Ihr Abo-Service wird sofort deaktiviert und neue Raten werden nicht mehr von Ihrem Konto abgebucht. Die bezahlten Leistungen bleiben bis zum Ablaufdatum des Abonnements aktiv.
Das funktioniert nicht?

Schon mit dem Support Kontakt aufgenommen?
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Zitat:
Die einzige Konstante im Universum ist die Veränderung.
Heraklit von Ephesus
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Alt 20.03.2022, 20:34   #5
topcall
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Beiträge: 97


Standard danke mal für den imput

schau mir das morgen in ruhe an
8 tage verbleibend...
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