A1 bittet bei Kündigung zur Kasse

[Oli]

Der größte heimische Mobilfunker A1 verrechnet ab sofort bei der Auflösung eines Handyvertrages eine einmalige "Deaktivierungsgebühr" in Höhe von 9,90 Euro. Bei den Kunden sorgt das neue Entgelt für Empörung.
Neben Aktivierungs- und Wechselspesen müssen Vertragskunden der mobilkom austria mit 15. Februar im Falle der Stilllegung ihres Anschlusses ein "Deaktivierungsentgelt" von 9,90 Euro bezahlen.

Die heimische Tariflandschaft habe die neue Gebühr nötig gemacht, begründete mobilkom-Sprecher Werner Reiter die Einführung des Entgeltes gegenüber ORF.at. Damit wolle man Service und Qualität sichern sowie den administrativen Aufwand abdecken.

Kündigungsrecht für Bestandskunden
Für bestehende Kunden wird die Gebührenänderung am 18. April wirksam. Bis zu diesem Zeitpunkt haben Bestandskunden laut Telekommunikationsgesetz ein außerordentliches Kündigungsrecht: Auch bei laufender Vertragsbindung kann der A1-Vertrag noch ohne Zusatzkosten gekündigt werden.

Quelle ORF Futurezone http://futurezone.orf.at/produkte/stories/257071/

Einerseits ärgerlich aber andererseits gar nicht so schlecht. So können viele Breitband-Kunden, die noch eine Bindefrist haben, vom ausserordentlichen Kündigungsrecht gebrauch machen und zugleich einen neuen Vertrag mit besseren Konditionen abschließen. Hier sind ja die Preise in den letzten Monaten extrem gepurzelt.

lg Oliver