Mein CD-Rom Laufwerk wird nicht mehr erkannt.

[Duleve]

Ich hoffe, irgendein Genie kann mir armer Hardware-Nullversteherin helfen. Mein CD-Rom Laufwerk funktioniert nicht mehr. Ich habe schon einiges probiert. Es werden keine Audio und keine CD-Roms gelesen. Wenn ich im Arbeitsplatz auf das Laufwerk klicke, während eine CD drin ist, zeigt er mir an: Legen sie bitte eine CD ein". Der Gerätemanager zeigt keine Schwierigkeiten an. Er zeigt an "Das Gerät ist betriebsbereit." Ich habe einige Sachen probiert über die Fehlerhilfe, aber nichts ging.
Was kann ich noch tun?
Hat jemand eine Idee?
Leider habe ich keine Ahnung vom Innenleben meines PC's.
Ich muss dazu sagen, das der ganze Käse auftrat, als ich den PC von außen abgesaugt habe und auch die Laufwerke aufgemacht habe, um abzusaugen, aber daran sollte es doch nicht liegen?
Mensch Mist, kann mir jemand helfen?

Danke schon mal im Voraus.

Grüße

Vanessa