nach einstecken der cam an usb stürtzt pc ab

[Dilos]

also ich hab ein rießen großes Problem nach dem ich die Software von meiner cam installiert habe und diese dann anstecke kommt ein blauer bildschirm auf der steht : der schwere ausnahmefehler oe ist an adresse 0028:C026aE05 in der VXD-Datei NTKERN(06) + 00000015 aufgetreten. danach weiter mit beliebiger taste dann kommt ein schwarzer bildschirm und der pc muss neugestartet werden. dies passiert aber erst nachdem ich meinen pc formatiert habe mir aber gesagt wurde ich habe es falsch gemacht und nochmals formatiert habe um das Problem zu beheben. Meine Cam kann auch nicht kaputt sein hab erst ne neue gekauft hab jetzt 2 und beide gehen nicht liegt es daran das ich den pc formatiert und windows 98 neu installiert habe? oder benötige ich irgendein zusätzliches programm da es ja vor der Formatierung immer ging?