Office XP lässt sich nicht updaten und nicht deinstallieren

[the_hofers]

Hi, ich mach’ regelmäßig WinXP- und Office-XP-Updates. In letzter Zeit funktionieren zwar die XP-Updates, aber auf der Office-Update-Site funktioniert die Engine nicht, die die für mein System relevanten Updates ermitteln soll. Und wenn ich auf eigene Faust ein Update runterlade – etwa den letzten Office-Security-Patch -, dann verweigert mein Sytem seine Installation. Damit konfrontiert, empfiehlt mir der Microsoft-Support die De- und Reinstallation von Office XP. Und jetzt kommt’s: Office XP lässt sich nicht deinstallieren. Ich klick’ auf Entfernen, werd’ gefragt, ob ich das wirklich will, bestätige, und nix tut sich. Ich hab’s mit und ohne eingelegte Installations-CD versucht. Any idea?