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Software Rat & Tat bei Softwareproblemen

Microsoft KARRIERECAMPUS

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Alt 01.01.2004, 18:46   #1
mangray
Veteran
 
Registriert seit: 21.11.2003
Beiträge: 464


Frage IE, Explorer und Arbeitsplatz nicht zu öffnen

Hi
Irgendwann beim Surfen schliesst sich plötzlich
ohne Vorwarnung der IExplore, ab diesen Zeitpunkt sind die
im Betreff beschriebenen Probleme. Es steht auch nichts in
der Ereignisanzeige.
IE reparieren nützt nichts,
scf /scannow hat auch nichts gebracht. Im Taskmanager unter
prozesse ist alles wie immer(screenshot). Im abgesicherten Modus
funktionierts! Ich habe unter msconfig alle nicht MS-Dienste
deaktiviert, systemstart ebenso, es nützt alles nichts.
Es funktioniert kein IExplorer, Explorer, doppelklick auf den Arbeitsplatz,
Eigenschaften schon, darum kann ich in der Ereignisanzeige nachschauen.
Alle Verbindungen anwählen funktioniert auch nicht.
Ich bin ratlos? Die normalen Programme funktionieren.
Gottseidank habe ich den Totalcommander mit den schaue
ich in den verzeichnissen nach.
Alles Sicherheitspatches sind immer installiert und der
Virenscanner am neuesten stand. Ich kann das Problem nur
beheben in dem ich mein Image wieder zurückspiele, dann
funktionierts bis zum nächsten Surfen. Kann aber dauern bis
zu einer Woche dann das selbe spiel.
In einer Deutschen newsgroup haben mehrere das Problem
beschrieben, doch keine konkrete Hilfe bekommen. Schaut nach
einer neu entdeckten Schwachstelle aus. Vielleicht habt ihr
eine Idee. Es muss doch auch ohne zurückspielen des Images eine
Lösung geben.

Danke im voraus
nice day
mangray
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Alt 01.01.2004, 19:59   #2
flinx
Inventar
 
Registriert seit: 08.04.2001
Beiträge: 3.101


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Welches Betriebssystem?
Screenshot?
Welche Newsgroup?
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Alt 02.01.2004, 08:14   #3
mangray
Veteran
 
Registriert seit: 21.11.2003
Beiträge: 464


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Hi

Betriebssystem WinXP-Home SP1 mit allen Patches.
Wenn alles funktioníert habe ich einen screenshot von
den Prozessen gemacht. Beim Fehler sind keine neuen dazugekommen.
Newsgroup: microsoft.public.de.german.windowsxp.sonstiges.

Es ist nur bitter was macht ein user wenn er kein image hat,
Neuinstallieren?

nice day
mangray
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Alt 02.01.2004, 12:50   #4
flinx
Inventar
 
Registriert seit: 08.04.2001
Beiträge: 3.101


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Zitat:
Wenn alles funktioníert habe ich einen screenshot von
Bitte poste den Screenshot als Attachment (beachte dabei die Größenbeschränkung) bzw. benutze das Utility 'tasklist' mit dem Parameter '/v' in der Shell und poste den Text.
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Alt 02.01.2004, 13:19   #5
mangray
Veteran
 
Registriert seit: 21.11.2003
Beiträge: 464


Standard

So hier sind die Prozesse.
Kann alle identifizieren!

Danke für Deine Hilfe

Beim schliessen gibt es keine Fehlermeldungen. Wenn ich nachher
den Explorer öffnen will kommt diese beim Dr Watson:


*----> Stack Back Trace <----*
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\System32\ntdll.dll -
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll -
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll -
ChildEBP RetAddr Args to Child
0089fe24 77f4c084 780016a4 000000f8 0089ff80 *SharedUserSystemCall+0xc (FPO: [0,0,0])

nice day
mangray
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Alt 02.01.2004, 13:36   #6
Chrisi99
Inventar
 
Benutzerbild von Chrisi99
 
Registriert seit: 22.12.2002
Alter: 39
Beiträge: 2.644

Mein Computer

Chrisi99 eine Nachricht über ICQ schicken
Standard

mach einmal im cdm :

tasklist -v >C:\tasklist.txt

und poste dann die Liste hier rein ...



mfg
____________________________________
Der Unterschied zwischen Theorie und Praxis ist, das es in der Theorie keinen Unterschied zwischen Theorie und Praxis gibt, in der Praxis aber schon.

Wer schreibt, der bleibt!
Chrisi99 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 13:39   #7
flinx
Inventar
 
Registriert seit: 08.04.2001
Beiträge: 3.101


Standard

Schaut IMHO normal aus.

Kannst du den Fehler reproduzieren? D.h. sind es ev. bestimmte Seiten, bei denen dieser Fehler auftritt? Könntest du testweise einen anderen Browser benutzen und schauen, ob der Fehler auch mit diesem auftritt?

Du könntest versuchen, einen Snapshot der Registry bei funktionierendem System machen und mit der Registry bei nichtfunktionierendem System vergleichen.
flinx ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 14:41   #8
mangray
Veteran
 
Registriert seit: 21.11.2003
Beiträge: 464


Standard

Hi
Ich selber habe keinen anderen Browser installiert, ich
könnte zu Freunden gehen aber um ehrlich zu sein solange ich
kein Rezept dagegen habe traue ich mich nicht. Reproduzierbar
ist der Fehler leider nicht ich glaube aber wenn Videos dabei
sind, bin mir aber nicht sicher werde ich probieren.
Das mir der registry werde ich machen.
Mich ärgert das es im Abgesicherten Modus funktioniert auch
mit Netz.

Danke für eure Antworten

nice day
mangray
mangray ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 14:45   #9
PRRonto
optical slave
 
Registriert seit: 22.12.2001
Ort: NÖ
Alter: 50
Beiträge: 2.154


PRRonto eine Nachricht über ICQ schicken
Standard

möglicherweise hilft auch Dir der CWshredder

schau mal hier rein: http://www.wcm.at/forum/showthread.p...hreadid=121168
PRRonto ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 15:04   #10
mangray
Veteran
 
Registriert seit: 21.11.2003
Beiträge: 464


Standard

Danke werde mir CWShredder holen!!

nice day
mangray
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