Canon Scanner N670U + winxp

Nasdaq · 01.02.2002, 18:46

hi, hab mir heute den oben gennanten scanner gekauft. Nach dem ich die treiber von canon.at installiert habe hatte ich bei jedem 2ten scanvorgang eine fehlermeldung.

"der scanner verursacht einen unbehebbaren Fehler, bitte schalten sie das gerät aus und wieder ein. Der Scannertreiber wurde Deaktiviert. Fehlercode 15E"

gut. ich bin auf canon.de gegangen und hab einen treiber mit der gleichen versionsnummer gefunden, nur war die datei doppelt so gross. hab den installiert und jetzt hat es ca 10 scanvorgänge funktioniert. jetzt kam der fehler wieder

wenn ich auf systemsteuerung --> scanner gehe stürzt mir die systemsteuerung ab.

Hülfe???!!!

Schlechter Treiber oder scanner im A***?

Karl · 01.02.2002, 19:04

@Psychozocker!
Kenne den Scanner nicht. Nehme aber an(U) das es ein USB Gerät ist. Könnte es sein das du generell mit USB Probs hast?

Nasdaq · 01.02.2002, 19:05

ja er ist usb. hatte aber noch nie probleme. hab jetzt seit 2 monaten winxp und es ist noch niee abgestürzt

ich hab mal ein mail an canon geschrieben. will zumindest wissen was der fehlercode heisst, ich find nirgends eine auflistung davon.

ich hab den scanner jetzt direkt am computer angesteckt, könnte ihn mal an der tastatus anstecken (ms internetkeyboard pro). wird aber auch nix bringen denk ich...

Karl · 01.02.2002, 19:22

@Psychzocker!
Eine eigene Stromversorgung hat der Scanner sicher schon? Sonst könnte es Probs mit der Spannung geben.

Das mit dem direkt Anstecken am Mobo habe ich auch schon von Cameras gelesen. Oder auch bei meinem USB Reader steht das in der Anleitung. Den muss man dort anstecken, sonst könnte es Probleme geben wird erklärt.

Nasdaq · 01.02.2002, 19:36

noe, bezieht strom nur vom usb. steckt aber eh direkt am mobo derzeit...

ich such mal weiter nach den fehlercodes *grummel*

--

Da die neuen, ultraflachen USB-Scanner sämtliche Energie aus der USB-Schnittstelle des Computers beziehen, kann es dort während oder gar vor der Scannerinitialisierung zu kurzfristigen Energieengpässen führen, was einen Fehler beim Scanner verursacht. Wir empfehlen Ihnen in diesen Fällen, den Scanner zu Testzwecken über einen USB-Hub mit externer (zusätzlicher) Stromzuführung anzuschliessen. Sollte der Scanner damit funktionieren, ist die mitgelieferte Strommenge Ihres Motherboards unzureichend (500 mA). Eventuell hilft hier ein Update des BIOS weiter (download beim Motherboard-Hersteller).

Wollen die mich Verarschen? glauben die ich kauf mir einen usb hub nur damit ich den scanner betreiben kann?

01.02.2002, 18:46	#1
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	Canon Scanner N670U + winxp hi, hab mir heute den oben gennanten scanner gekauft. Nach dem ich die treiber von canon.at installiert habe hatte ich bei jedem 2ten scanvorgang eine fehlermeldung. "der scanner verursacht einen unbehebbaren Fehler, bitte schalten sie das gerät aus und wieder ein. Der Scannertreiber wurde Deaktiviert. Fehlercode 15E" gut. ich bin auf canon.de gegangen und hab einen treiber mit der gleichen versionsnummer gefunden, nur war die datei doppelt so gross. hab den installiert und jetzt hat es ca 10 scanvorgänge funktioniert. jetzt kam der fehler wieder wenn ich auf systemsteuerung --> scanner gehe stürzt mir die systemsteuerung ab. Hülfe???!!! Schlechter Treiber oder scanner im A***?

01.02.2002, 19:04	#2
Karl Stammgast Registriert seit: 13.09.1999 Ort: 2601 Mar.Theresia Sdlg. Beiträge: 11.093 Mein Computer	@Psychozocker! Kenne den Scanner nicht. Nehme aber an(U) das es ein USB Gerät ist. Könnte es sein das du generell mit USB Probs hast? ____________________________________ M.f.G. Karl

01.02.2002, 19:22	#4
Karl Stammgast Registriert seit: 13.09.1999 Ort: 2601 Mar.Theresia Sdlg. Beiträge: 11.093 Mein Computer	@Psychzocker! Eine eigene Stromversorgung hat der Scanner sicher schon? Sonst könnte es Probs mit der Spannung geben. Das mit dem direkt Anstecken am Mobo habe ich auch schon von Cameras gelesen. Oder auch bei meinem USB Reader steht das in der Anleitung. Den muss man dort anstecken, sonst könnte es Probleme geben wird erklärt. ____________________________________ M.f.G. Karl

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01.02.2002, 19:05	#3
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	ja er ist usb. hatte aber noch nie probleme. hab jetzt seit 2 monaten winxp und es ist noch niee abgestürzt ich hab mal ein mail an canon geschrieben. will zumindest wissen was der fehlercode heisst, ich find nirgends eine auflistung davon. ich hab den scanner jetzt direkt am computer angesteckt, könnte ihn mal an der tastatus anstecken (ms internetkeyboard pro). wird aber auch nix bringen denk ich...

01.02.2002, 19:36	#5
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	noe, bezieht strom nur vom usb. steckt aber eh direkt am mobo derzeit... ich such mal weiter nach den fehlercodes grummel -- Da die neuen, ultraflachen USB-Scanner sämtliche Energie aus der USB-Schnittstelle des Computers beziehen, kann es dort während oder gar vor der Scannerinitialisierung zu kurzfristigen Energieengpässen führen, was einen Fehler beim Scanner verursacht. Wir empfehlen Ihnen in diesen Fällen, den Scanner zu Testzwecken über einen USB-Hub mit externer (zusätzlicher) Stromzuführung anzuschliessen. Sollte der Scanner damit funktionieren, ist die mitgelieferte Strommenge Ihres Motherboards unzureichend (500 mA). Eventuell hilft hier ein Update des BIOS weiter (download beim Motherboard-Hersteller). Wollen die mich Verarschen? glauben die ich kauf mir einen usb hub nur damit ich den scanner betreiben kann?

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