iPad 4 verkaufen

[Gilbert]

Meine Frau möchte ihr iPad 4 verkaufen. Ich habe alles gelöscht, aber das Gerät verlangt trotzdem immer wieder Apple-ID und Kennwort - so kann ich es ja nicht weitergeben. Auf Verkaufsplattformen finde ich das Modell nicht (MD525FD/A, Version 10.3.3, Kapazität 12,97 GB), weiß deshalb auch nicht, was ich verlangen könnte. Was soll bzw. kann ich tun?
Danke!

[Christoph]

Gibt´s keine Möglichkeit die Werkseinstellungen wieder herzustellen?
Schau mal in der Gebrauchsanweisung oder z.B. da:
https://support.apple.com/de-de/HT201252
http://techmixx.de/iphone-oder-ipad-...zuruecksetzen/

https://duckduckgo.com/?q=ipad+4+wer...en&t=h_&ia=web

[Gilbert]

Ich habe alles versucht - zum Schluss noch https://www.giga.de/tablets/ipad-air...wege-zum-ziel/

Irgendwas läuft immer schief, es gelingt mir einfach nicht, dieses Gerät auf Werkeinstellungen zurückzusetzen.

Nie wieder wird so ein Gerät gekauft. Ich hasse Apple!

[Christoph]

Schon mal im Apple-Support geschaut, bzw. angefragt?
https://support.apple.com/de-at

[Gilbert]

Zitat von Christoph

Schon mal im Apple-Support geschaut, bzw. angefragt?
https://support.apple.com/de-at

Danke - werde ich machen! Bei Erfolg melde ich mich wieder.

[Gilbert]

"Laut unseren Daten kommt Ihr Gerät nicht für den kostenlosen technischen Support infrage."

Das kommt heraus, wenn ich mich an den Support wende (was wegen aller möglichen Eingaben, die verlangt werden, lange gedauert hat). Ich habe aber nicht die Absicht, für ein paar Auskünfte zu bezahlen. Dafür weiß ich jetzt wenigstens, welches iPad wir haben (4. Generation).

[wizard]

Kuck mal hier:

https://support.apple.com/de-at/HT201252

WICHTIG ist, sofern nicht ehh gemacht, das mit dem My IPad/Iphone Suchen ABZUSCHALTEN.
Dann mittels ITunes löschen/zurücksetzen.
Bei mir hat es so geklappt.

lg

[Gilbert]

Habe ich gestern schon gemacht (und musste mir deshalb iTunes auf den Computer laden) - ist trotzdem nicht gegangen. Irgendwo scheitert's immer. Jetzt habe ich mich in der Community angemeldet, vielleicht geht dort was.

[Gilbert]

Und das kommt heraus, wenn ich mich (nach korrekter Anmeldung) an die Community wende:
"Du bist nicht berechtigt, diesen Inhalt zu erstellen oder zu aktualisieren."
Jetzt gebe ich es endgültig auf.
Danke für die freundliche Unterstützung!

[UKING]

Hallo Gilbert,
leider lese ich das erst jetzt (hier ist ja wenig los - anscheinend geht alles) )

Das ist eine Sicherheitsfunktion, damit man keine geklauten oder sonstwie unrechtmäßig erworbenen Geräte weiterveräußern bzw. verwenden kann. Daher muss das Device vorher sauber von der Cloud getrennt werden, sonst hat man nur einen teuren Briefbeschwerer. Unter Einstellungen / iCloud muss "Mein iPad suchen" deaktiviert werden. Dazu ist die Apple-ID des Vorbesitzers zu bestätigen. Erst dann ist es "frei".
Dann kannst Du unter Einstellungen / Allgemein / ganz runter scrollen und "Zurücksetzen" auswählen. Um komplett zurückzusetzen muss "Alle Inhalte & Einstellungen löschen" ausgewählt werden. iTunes braucht man dafür nicht zwingend, ich fühle mich aber immer wohler dabei, weil es für mich "handlicher" ist.
Solltest Du noch Fragen haben, poste hier noch mal - ich werde das mal im Auge behalten.