Abgelaufenes KIS 7 entfernen

[Victorino]

Hallo PC Spezialisten,

Seit zwei Jahren verwende ich KIS (6+7)[Kaspersky Internet Security], nun ist KIS 7 leider abgelaufen. Ich kaufte nun KIS 9 und wollte dieses installieren. Leider bricht die Installation ab und verlangt eine manuelle Deinstallation von KIS 7.
Diese ist aber nicht möglich, da auf dem Pfad >> Start\Systemsteuerung\Software\ << Kein Icon zur Entfernung, bzw. Deinstallation zu finden ist.
Wie kann ich nun KIS 7 vom Rechner zuverlässig entfernen, so dass eine Installation von KIS 9 möglich ist.

Vielen Dank bereits im Voraus. - Victorino

[ERRA]

Welches OS?

Unter Start->Programme->... findet sich auch nichts?

Dann gibts 2 Möglichkeiten:
Auf den Supportenseiten von Kapersky nachsehen ob es nicht eine Hilfe für solche Fälle gibt.

Kann dir dort niemand weiter helfen dann bleibt nur noch der Hard Way:

Alle Prozesse die mit KIS zu tun haben manuell beenden

Das Verzeichnis ...\Progrmme\Kas... manuell löschen

Rein in die Registry und unter HKEY_LOCAL_MACHINE nach Kasperky suchen und alles löschen.

Abschließend neu starten.

Und hier noch der übliche Hinweis: für fehlerhaftes hantieren in der Registry wird keine Haftung übernommen!

[Lucky333]

unter start -> einstellungen -> systemsteurung ->software hast du es auch schon versucht? ist dort noch was von kis vorhanden einfach auf entfernen drücken.

[sillybilly]

@Lucky333

Zitat von Victorino

Diese ist aber nicht möglich, da auf dem Pfad >> Start\Systemsteuerung\Software\ << Kein Icon zur Entfernung, bzw. Deinstallation zu finden ist.

[Lucky333]

uups..hab ich überlesen...

[Victorino]

Hallo an Alle,

das Problem ist mit Hilfe von "KAVremover9.exe behoben. Danke für Eure Ratschläge. Drei Tage war der Rechner ohne aktuellen Schutz, in dieser Zeit nisteten sich vier Trojaner ein, Gott sei Dank hat KIS 9 sie bereits unschädlich gemacht.

Danke für Eure Hilfe

Victorino