WCM - Das österreichische Computer Magazin Forenübersicht
 

Zurück   WCM Forum > Rat & Tat > Software

Software Rat & Tat bei Softwareproblemen

Microsoft KARRIERECAMPUS

Antwort
 
Themen-Optionen Ansicht
Alt 17.01.2003, 17:15   #1
gab
Abonnent
 
Registriert seit: 05.10.2000
Ort: Wien
Alter: 97
Beiträge: 352

Mein Computer

Standard USB Scanner nicht gefunden

Habe einen USB Scanner "Benq S2W 5300U" Installiert. Beim Aufruf des Programmes "MiraScan 5" wird zuerst der Scanner angesprochen: es leuchten die vorgesehenen Signallichter, Der Belichtungsschlitten fährt herum un leuchtet, wie es in der Anleitung steht. Dann dauert es ein Weilchen, und es erscheint folgende Fenster:

Scanctrl
Scanner wurde nicht gefunden!
! Prüfen Sie bitte, ob
1. Scanner eingeschaltet
2. Kabel ist fest angeschlossen.

Widerholen Abbrechen

Scanner ist angeschlossen und eingeschaltet, er reagiert ja auch anfangs. Wer weiß was? (Win98SE)

gab
gab ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.01.2003, 18:10   #2
Excalibur33
Elite
 
Registriert seit: 18.11.2001
Beiträge: 1.130


Standard

Hatte gleiche Meldung mit Agfa- Scan,W98 ebenfalls USB.
Ist Twain- Treiber installiert?
Im Programm(MiraScan) bei den Einstellungen der Scanner ausgewählt?
Zuerst alles installiert und dann angeschlossen?
mfg Excal
Excalibur33 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.01.2003, 00:14   #3
gab
Abonnent
 
Registriert seit: 05.10.2000
Ort: Wien
Alter: 97
Beiträge: 352

Mein Computer

Standard

@Excalibur33
Habe alles mehrfach gemacht:

Scanner ausschalten, USB Stecker ziehen
Treiber deinstallieren
Treiber installieren
Scanner ans Netz
Scanner an USB anstecken
Programm aufrufen

Es ist immer dasselbe. Programm und Twain-Treiber sind ein Paket, man kann beim installieren nichts auswählen.

gab
gab ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.01.2003, 12:45   #4
gab
Abonnent
 
Registriert seit: 05.10.2000
Ort: Wien
Alter: 97
Beiträge: 352

Mein Computer

Standard

Habe bei der Hotline von Benq angerufen. Antwort:

1. neuen Treiber aus den Internet laden und installieren.
2. Directx9 aus dem Internet laden und installieren
3. Windows98SE Updates aud dem Internet laden und installieren.

1 und 2 sind zusammen 25 MB, für die ich 3 Stunden Downloadzeit brauchte. Wenn ich auf einem fremden Computer mit Breitbandzugang herunterlade, sind es 40 MB.
3 wird von Microsoft wegen "Netzwerkrichtlinien" nicht erlaubt

Ich war der Meinung, Kauf und Installation eines Scanners ist Routine und bringt keine Schwierigkeiten. Auch wenn ich 1-3 machen könnte, ist noch immer nicht sicher, ob es dann geht.

Ich will eigentlich keine Bilder scannen, sondern nur Texte, Zeichnungen und Noten. Dazu brauche ich nur 1 bit pro Pixel mit 600 dpi. Habe zuerst einen Microtek 3800 USB mit 600 x 1200 dpi gekauft. Installation und Anschluß an USB - kein Problem, hat sofort funktioniert. Aber: bildet unscharf ab und kann daher nichts erkennen. Daher umgetauscht auf Benq S2W 5300U 1200 x 2400 dpi USB und da funktioniert der USB Anschluß nicht.

Kann mir jemand sagen, mit welchen Scanner unter Win98SE ich problemlos arbeiten könnte?

gab
gab ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.01.2003, 13:07   #5
P.St
Master
 
Registriert seit: 13.02.2001
Beiträge: 590


Standard

@gab

zu 1: Treiber sollten zwar, so sagt man immer, die neuesten vom Netz sein, aber aufgapasst in der IT gilt noch immer, dass man beim Beseitigen eines Bugs in einem Progi oder Treiber meisst eine oder mehrere neue Probleme einhandelt... das ist eben so.

zu 2: DirectX, was soll das ein Scanner braucht einen Twain-Treiber, aber doch kein DirectX zum laufen...

zu 3: glaube nicht, dass Win98SE nicht ohne Update mit deinem Scanner spricht...

Ich habe einen HP 5470 und der funkt unter XP und 98SE

Noch was zu deinem Fehler, hast ein Board muit einem VIA-Chipsatz? Dann solltest dir eine PCI/USB-Karte leisten um den Scanner zu betreiben...

Peter
P.St ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.01.2003, 13:34   #6
Karl
Stammgast
 
Registriert seit: 13.09.1999
Ort: 2601 Mar.Theresia Sdlg.
Beiträge: 11.093

Mein Computer

Standard

@gab!
W98SE verlangt den USB Filtertreiber. Da ein Link dafür....
http://www.genius-europe.com/service/faq/usbtrouble.htm
____________________________________
M.f.G. Karl
Karl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.02.2003, 18:45   #7
gab
Abonnent
 
Registriert seit: 05.10.2000
Ort: Wien
Alter: 97
Beiträge: 352

Mein Computer

Standard

>P.St
Hatte inzwischen eMail Antwort von Benq auf meine Fehlermeldung bekommen, die aber dasselbe wie telefonisch Antworteten:

1. Neuen Treiber herunterladen
2. DirectX9 herunterladen.
(3. Windows Update wurde nicht erwähnt)

Habe das auch mit großen Umständen gemacht (kein Breitband).
Habe einen Intel-Chipsatz und habe mir auch den neuesten Treiber besorgt. Also: anderen Scanner.

Neuer Versuch mit Epson Perfection 1260. Die Software sehr verspielt und nicht sehr Benützerfreundlich. Aber das ist jetzt nicht mein Problem:

Nach der Installation hat sich Windows nicht mehr starten lassen:
msgsrv32.vxd
hat das Starten blockiert und war nur mit alt-Ctrl-Del zu bändigen. Dann ist aber sonst auch nichts mehr gelaufen.

Also: Scanner Deinstallieren - Windows Starten geht
Scanner neu Installieren: Windows Starten geht
Aber der Scanner geht nicht mehr. Alle Versuche, die Installation anders vorzunehmen schlugen fehl:

Beim aufruf des Scan- Programmes fängt der Scanner zu brummen an, dann dauert es einige Minuten, es folgt die Fehlermeldung:
Scanner wird von einer anderen Anwendung benützt usw.

Also, wenn jetzt keiner einen Ausweg kennt, gebe ich es auf.

gab
gab ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 16:52 Uhr.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Forum SEO by Zoints
© 2009 FSL Verlag