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Hardware-Probleme Rat & Tat bei konkreten Hardware- und Treiberproblemen

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Alt 22.06.2013, 14:50   #1
BrittaNagel
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Frage Nichts geht mehr

Bei meinem Toshiba Netbook NB500 wurde am Donnerstag nach einer entsprechenden Windows-Aufforderung eine Wartung durchgeführt und es war alles ok. Etwa 2 Stunden danach fuhr das Gerät plötzlich herunter. "Toshiba Leading Innovation Press F2 for Set up (bei der Alternative F12 for boot device selection menu tat sich nichts)....
Dann die Meldung "operating system not found". Nach totalem Abschalten und späterem Hochfahrversuch wird angezeigt:
"Windows Fehlerbehebung. Windows konnte nicht gestartet werden. Dies kann auf eine kürzlich durchgeführte Hardware oder Softwareänderung zurückzuführen sein. Wenn Daten beschädigt oder falsch konfiguriert wurden, kann die Starthilfe zum Diagostizieren und Beheben des Problems verwendet werden."
Über "Starthilfe" wird eine "Systemreparatur" angeboten: "die Starthilfe überprüft Probleme, repariert automatisch, ev. mehrmaliger Neustart nötig, dauert einige Minuten". Ein Balken "Suche nach Problemen".
Zwischendurch hört man ein leises Knistern, einmal eine schwarze Seite mit blinkendem Cursor: Windows\System32\cmd.exe.
"Reparaturen werden ausgeführt. Datenträger wird repariert. Vorgang kann über eine Stunde dauern". Letztlich hört es aber nicht auf, bis der Akku leer war.

Bei Versuchen jetzt immer nur "Windows konnte nicht gestartet werden. Dies kann auf eine kürzlich durchgeführte Hardware oder Softwareänderung zurückzuführen sein. Wenn Daten beschädigt oder falsch konfiguriert wurden, kann die Starthilfe zum Diagostizieren und Beheben des Problems verwendet werden." Aber es kommt keine Reparatur mehr, sondern nur ein Windows-Schirm, dunkelblau, rechts heller.
Der Versuch statt "Starthilfe" auf "normal starten" brachte dasselbe Ergebnis.
Hat jemand eine Idee, was man da tun kann? Wie findet man ein Fachgeschäft?
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